Meta zëvendëson zyrtarisht verifikimin e fakteve me sistemin e shënimeve të komunitetit

Meta ka filluar testimin e Community Notes në SHBA me rreth 200,000 kontribues. Sistemi i ri u lejon përdoruesve të shtojnë shënime në postime, të cilat do të shfaqen vetëm nëse njerëzit me pikëpamje të ndryshme i vlerësojnë ato si të dobishme. Ndryshe nga sistemi i mëparshëm ku postimet e shënuara mund të humbasin arritjen, Community Notes nuk do të ndikojë në shpërndarjen e përmbajtjes.

E rëndësishme për marketerët, reklamat aktualisht nuk do t’i nënshtrohen Shënimeve të Komunitetit. Megjithatë, veçoria do të aplikohet në shumicën e përmbajtjeve të rregullta, duke përfshirë postimet nga figurat publike dhe vetë Meta. Sistemi do të funksionojë fillimisht në gjashtë gjuhë të përdorura në SHBA.

Rreziqet e shënimeve të komunitetit

Meta paraqet Shënimet e Komunitetit si një alternativë më transparente dhe më pak tendencioze ndaj kontrollit tradicional të fakteve. Shënimet do të publikohen vetëm nëse përdoruesit me mendime të ndryshme bien dakord mbi dobinë e tyre, gjë që Meta shpreson se do të parandalojë anshmërinë e njëanshme. Megjithatë, ky mekanizëm rrezikon të ketë saktësi informacioni të përcaktuar nga kompromisi midis grupeve të ndryshme kontribuese dhe jo nga ekspertët.

Kjo mund të çojë në situata ku faktet nuk njihen nëse grupet e ndryshme të opinionit nuk mund të bien dakord për to. Përveç kësaj, sistemi mbështetet në vullnetarë anonimë, duke hapur hapësirë për fushata të organizuara, manipulime dhe ndikim mbi opinionin publik. Duke qenë se sistemi varet nga kontributet e përdoruesve dhe kërkon marrëveshje midis grupeve të ndryshme, mund të duhet shumë kohë që shpjegimet të shfaqen për përmbajtje mashtruese, duke lejuar që informacioni i rremë të përhapet gjerësisht ndërkohë.

Source: Meta

Ndikimi potencial në tregtinë elektronike

Ndryshe nga sistemi i mëparshëm, Community Notes nuk do të kufizojë shikueshmërinë e përmbajtjes, por vetëm do të shtojë kontekstin. Kjo mund të parandalojë sanksione të pajustifikuara kundër markave.

Për shembull, nëse një influencues në Facebook publikoi një pretendim mashtrues si “uji i pijshëm i Nju Jorkut është i ndotur,” sipas sistemit të vjetër, Meta mund ta etiketojë postimin si të rremë dhe të zvogëlojë shtrirjen e tij. Me Community Notes, posti do të vazhdonte të përhapej pa kufizime, por mund të ketë një shënim të shfaqet poshtë: “Sipas burimeve zyrtare, uji i Qytetit të Nju Jorkut përmbush standardet e sigurisë. Më shumë informacion këtu: [link].” Meta pretendon se sistemi i ri do të zvogëlojë paragjykimet, por suksesi i tij do të varet nga cilësia kontribuese dhe metodat e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve. Kompanitë duhet të shohin nëse sistemi bëhet një mjet për përhapjen e shënimeve mashtruese në lidhje me produktet apo shërbimet e tyre.

Çfarë duhet të bëjnë kompanitë?

• Monitoroni zhvillimet: Gjurmoni se si performon Community Notes dhe nëse paraqet rreziqe për markat.
• Përgatituni për zgjerimin e mundshëm: Nëse sistemi fillon të aplikohet në reklama apo vende të tjera, do të nevojiten strategji për të trajtuar shënimet potencialisht të pasakta.
• Përfshihuni në sistem: Konsideroni pjesëmarrjen në program për të kuptuar më mirë mekanizmin e vlerësimit të përmbajtjes dhe potencialisht për të ndikuar në diskutimin në industrinë tuaj.

Shënimet e komunitetit aktualisht nuk përfaqësojnë një ndryshim themelor për tregtinë elektronike evropiane, por vigjilenca është e nevojshme në rast se Meta fillon të zhvillojë dhe zgjerojë sistemin.