Çfarë është logjistika?
Logjistika është një disiplinë shumëplanëshe që luan një rol vendimtar në operacionet moderne të biznesit. Le të shqyrtojmë përkufizimin, përbërësit dhe domethënien e tij:
Kuptimi dhe përcaktimi i logjistikës
Logjistika është një shkencë ndërdisiplinore që fokusohet në koordinimin, lidhjen, drejtimin dhe optimizimin e fluksit të materialeve, lëndëve të para, produkteve dhe shërbimeve. Shoqata Evropiane e Logjistikës jep një përkufizim të plotë:
“Organizimi, planifikimi, menaxhimi dhe ekzekutimi i fluksit të mallrave nga zhvillimi dhe prokurimi nëpërmjet prodhimit deri te shpërndarja tek klienti final, me qëllim plotësimin e kërkesave të tregut me kosto minimale dhe përdorimin minimal të kapitalit.”
Komponentët kryesorë të logjistikës
Logjistika përfshin disa aktivitete kritike:
- Prokurimi dhe menaxhimi i inventarit
- Shpërndarja
- Magazinimi
- Menaxhimi i transportit
- Paketimi
- Menaxhimi i rrezikut
Roli i logjistikës në biznes
Funksioni kryesor i logjistikës është të sigurojë që klientët të marrin mallrat apo shërbimet e duhura:
- Në kohën e duhur
- Në vendin e duhur
- Në sasinë e duhur
Ndërsa logjistika është e rëndësishme për të gjitha bizneset, ajo është veçanërisht vendimtare për ndërmarrjet e vogla dhe të mesme (SME). Logjistika efektive mund të ndihmojë SME-të:
- Ruajtja e konkurrencës
- Reduktoni kostot në mënyrë efikase
- Siguroni kënaqësinë e klientit
Konteksti historik
Është interesante se koncepti i logjistikës ka rrënjë të lashta:
- Fjala “logjistikë” vjen nga greqishtja ‘logos‘, që do të thotë veprim ose arsye
- Ajo mund të gjurmohet edhe në fjalën e vjetër franceze ‘loger’, që do të thotë të prokurosh
Ky kontekst historik thekson rëndësinë e qëndrueshme të logjistikës në aktivitetet njerëzore, që nga qytetërimet e lashta e deri te zinxhirët modernë të furnizimit global.
Njerëzit janë përfshirë në lëvizjen e mallrave që nga fillimi i kohës. Germa e parë e logjistikës dhe magazinimit siç e njohim sot mund të gjurmohet në ndërtimin e piramidave egjiptiane dhe më vonë në aktivitetet ushtarake. Në Mesjetë, termi logjistikë përdorej kryesisht në lidhje me ndërtimin e fortifikimeve ushtarake, por ishte ende pa një përkufizim të saktë. Vetëm në vitin 1885, me hapjen e një shkolle detare angleze, u ngrit një kurs për të studiuar më hollësisht këtë temë.
E dije…?
Vetëm në fund të Luftës së Dytë Botërore bizneset e përqafuan plotësisht logjistikën. Kompanitë filluan ta zbatojnë atë gradualisht ndërsa kuptuan se sa e rëndësishme ishte të menazhonin siç duhet mallrat, materialet apo materialet e papërpunuara dhe sesi kjo mund të ndikonte ndjeshëm në fitimet e tyre.
Pse është e rëndësishme logjistika?
Menaxhimi i inventarit i projektuar mirë dhe i zbatuar janë të rëndësishëm për shumë arsye. Këto përfshijnë:
- Shikueshmëria – Menaxhimi i logjistikës dhe magazinimit jep një pasqyrë të të gjithë zinxhirit të furnizimit. Kjo e bën shumë më të lehtë kontrollimin e kostove, identifikimin e efikasitetit të procesit, zbulimin e problemeve dhe rreziqeve, planifikimin e kërkesës ose mësimin rreth mundësive të reja.
- Reduktimi i kostos – Logjistika u jep mundësi kompanive të reduktojnë shpenzimet e tepërta që lidhen me transportin ose magazinimin. Kursimet pastaj mund të riinvestohen në fusha të tjera, të tilla si marketingu apo reklamat.
- Përmirësimi i përvojës së klientit – Një përvojë e mirë e klientit është një nga faktorët kryesorë të shitjeve të përsëritura. Pra, nëse doni që klientët tuaj të jenë të lumtur, nuk mjafton vetëm t’u shisni atyre shërbim cilësor. Dorëzimi i porosive direkt në shtëpitë e tyre shpejt dhe saktë është gjithashtu kyç.
- Parandalimi i humbjeve – Menaxhimi i logjistikës ndihmon në parandalimin e humbjeve në disa mënyra. Njëra është shikueshmëria e inventarit, e cila ju bën të ditur se sa produkt keni në stoqe në çdo kohë. Sigurimi i kushteve optimale të magazinimit dhe transportit (si temperatura apo lagështia e duhur) ndihmon gjithashtu në parandalimin e prishjes dhe dëmtimit dhe shmangien e kostove të panevojshme.
- Avantazhi konkurrues – Dorëzimi korrekt dhe në kohë i dërgesave është thelbësor për kënaqësinë e klientit dhe çelësin e reputacionit të markës. Ky është një avantazh i madh konkurrues, pasi një kompani e besueshme që ofron shërbim cilësor do ta ketë shumë më të lehtë të tërheqë klientë të rinj.
Çfarë janë magazinat?
Magazinimi është një nga pjesët më të rëndësishme të sistemit logjistik. Roli i saj është të sigurojë ruajtjen e produkteve në periudhën midis prodhimit dhe konsumit të tyre. Me fjalë të tjera, magazinat lidhin hapësirën dhe kohën. Ato sigurojnë që produktet e përfunduara të ruhen në mënyrë të tillë që të ruajnë cilësinë e tyre dhe të jenë gjithmonë gati për dërgesa të menjëhershme.
Magazinat kanë disa funksione të tjera. Ju mund të zgjidhni nga:
- Balancimi i funksionit – magazinat mund të balancojnë kërkesën në situata të rrjedhjes së paekuilibruar të materialit.
- – Magazinat e sigurisë mund të mbajnë furnizim në rast të ndërprerjeve të papritura të furnizimit.
- Funksioni i transformimit – i njohur edhe si funksioni i rafinimit. Disa materiale dhe mallra fitojnë prona të reja të dobishme nëpërmjet magazinimit. Shembujt përfshijnë verën, djathin, drurin dhe frutat.
Llojet e magazinave
Magazinat luajnë një rol vendimtar në zinxhirin e furnizimit dhe ekzistojnë lloje të ndryshme për të përmbushur nevojat e ndryshme të magazinimit dhe shpërndarjes. Kategoritë kryesore përfshijnë:
- Magazinat publike: Këto struktura, të drejtuara nga ofruesit e logjistikës të palëve të treta, ofrojnë opsione afat-shkurtra magazinimi për biznese të shumta
- Magazinat private: Zotëruar dhe operuar nga një kompani e vetme për përdorimin e saj ekskluziv, duke siguruar kontroll të plotë mbi operacionet
- Qendrat e shpërndarjes: Të fokusuara në qarkullimin e shpejtë të produkteve, këto struktura marrin, ruajnë dhe shpërndajnë mallrat në mënyrë efikase
- Magazinat e kontrolluara nga klima: Projektuar posaçërisht për të mbajtur nivele specifike të temperaturës dhe lagështisë për produktet e ndjeshme
- Magazinat e lidhura: Objektet e sigurta ku mallrat e importuara ruhen para se të paguhen detyrimet doganore
- Magazinat e mençura: Përdorni teknologji të përparuara si robotikë dhe IA për operacione të automatizuara dhe efikasitet të përmirësuar
- Magazinat e magazinimit të ftohtë: Mbani temperatura jashtëzakonisht të ulëta për mallrat e kalueshme si ushqimi dhe farmaceutika
- Qendrat e përmbushjes: Përdoret kryesisht në e-commerce për ruajtjen, mbledhjen, paketimin dhe dërgimin e porosive individuale të klientëve
Çdo lloj depoje shërben për nevoja specifike të industrisë, që nga magazinimi i mallrave të përgjithshme deri te trajtimi i specializuar i materialeve të ndjeshme. Zgjedhja e llojit të duhur varet nga faktorë të tillë si natyra e produktit, modeli i biznesit dhe kërkesat e zinxhirit të furnizimit.
Magazinat sipas pronësisë
Magazinat mund të klasifikohen sipas disa faktorëve. Në bazë të pronësisë, flasim për llojet e mëposhtme:
- Magazinat publike: magazinë që nuk është pronë e kompanisë apo organizatës. Këtu përfshihen magazinat e përgjithshme tregtare, magazinat speciale të mallrave, magazinat e lidhura, etj. Avantazhi i tyre kryesor është se ata kursejnë kapitalin e investimeve dhe lejojnë rritjen e kapacitetit të magazinimit. Pra, nëse hapësira që përdorni aktualisht është e pamjaftueshme, ju mund ta zgjeroni atë. Magazinat publike gjithashtu zvogëlojnë rrezikun e obsolescence dhe ofrojnë shërbime të ndryshme shtesë. E keqja është se ju nuk e zotëroni hapësirën; Ju duhet të paguani tarifa të rregullta për të, dhe furnizimi me hapësirë është i kufizuar në vende të caktuara. Magazinat publike janë ideale për bizneset e vogla dhe të mesme që nuk mund të përballojnë të investojnë në magazinat e tyre private.
- Magazinat private: Magazinat private janë magazina që ju përkasin vetëm juve. Avantazhet kryesore të tyre përfshijnë:
- Niveli i lartë i kontrollit
- Aftësia për të projektuar magazinën sipas kërkesave tuaja të sakta
- Aftësia për të përdorur stafin tuaj
- Tarifat janë minimale pas investimit fillestar
Një magazinë private është një zgjedhje e shkëlqyer, veçanërisht për kompanitë e mëdha. Në disa situata, vlen edhe për kompanitë e mesme, por krahasimi i kthimit të investimit dhe kostove është thelbësor. Disavantazhet e magazinave private janë se ato kërkojnë një investim fillestar të lartë dhe janë të fiksuara në përmasa. Nëse hapësira juaj është e pamjaftueshme, ju duhet të investoni në ndërtimin e një tjetri.
Magazinat sipas funksionit
Ndahen sipas funksionit të tyre:
- Qendrore – magazina kryesore, ku produktet e përfunduara të kompanisë ruhen para se të dërgohen në dyqane ose degë. Zakonisht është më i madhi, kështu që është e nevojshme të ruhet rendi dhe një sistem i veçantë në të
- – Përdoret për të ruajtur mallrat për shitje. Ndodhet në pikën e shitjes ose është pjesë e një depoje qendrore
- Transporti i përdorur për të ruajtur produktet gati për t’u transportuar dhe shitur
- Transit – gjendet në vendet ku mallrat janë transhipped, të tilla si oborret hekurudhore ose portet. Funksioni i saj kryesor është të marrë mallra, t’i ndajë sipas nevojës dhe t’i përgatisë ato për transport
Magazinat sipas dizajnit
Në këtë rast, po flasim për llojet e mëposhtme të magazinave:
- Të mbyllura – Magazina që janë të mbyllura në të katër anët. Ato ofrojnë nivelin më të lartë të privatësisë dhe sigurisë
- Të mbuluara – ata kanë një deri në tre anë dhe një çati. Ato priren të jenë më të hapura se magazinat e mbyllura
- Hapni një hapësirë të lirë që nuk ju kufizon në asnjë mënyrë. Ju mund ta përdorni atë saktësisht se si ju dëshironi dhe keni nevojë për të
- Ngritje e lartë – magazina të mëdha deri në 8 metra të larta
- Magazinat e brendshme njëkatëshe afërsisht 5 deri në 6 metra të larta
- Magazina shumëkatëshe të ndara në dy ose më shumë kate
Çfarë është menaxhimi i logjistikës?
Logjistika përfshin shumë aktivitete. Menaxhmenti i saj fokusohet në sigurimin që të gjithë të punojnë siç duhet dhe të ecin pa probleme. Për shembull, punonjësit janë përgjegjës për monitorimin e rreziqeve që mund të rrezikojnë dorëzimin e mallrave, zgjedhjen e një ofruesi të përshtatshëm transporti, e kështu me radhë. Menaxherët me përvojë dinë gjithashtu të ndërhyjnë në rast krize. Ata zakonisht kanë një plan të detajuar për të minimizuar dëmin dhe për ta parandaluar atë të ketë një ndikim të madh në të gjithë zinxhirin e furnizimit apo shpërndarjes.
Softueri modern lehtëson menaxhimin e logjistikës duke ndihmuar kompanitë të marrin vendimet më të mira dhe më të efektshme. Shumë programe gjithashtu mund të automatizojnë procese të tilla si printimi i etiketave, vendosja e porosive, ose regjistrimi i produkteve apo materialeve të reja. Kjo përshpejton ndjeshëm punën dhe zvogëlon rrezikun e gabimeve për shkak të moskujdesit.
Shtatë R-të e Logjistikës
Instituti i Chartered i Logjistikës dhe Transportit, një organizatë ndërkombëtare për profesionistët e zinxhirit të furnizimit, logjistikës dhe transportit, përcakton të ashtuquajturat shtatë R të logjistikës. Këto janë:
- Produkti i duhur – Logjistika dhe magazinimi fokusohet kryesisht në dorëzimin e produktit që klienti ka porositur. Çelësi është të dallojmë rendin dhe t’i dorëzojmë përdoruesit përfundimtar pikërisht atë që panë në faqen e internetit
- Sasia e saktë – Ky është një faktor thelbësor, veçanërisht nëse shisni artikuj që mund të blihen individualisht ose në pako më të mëdha. Për shembull, një klient mund të porosisë një stilolaps ose një pako prej dhjetë vetash nga dyqani juaj elektronik. Është e rëndësishme të mbani aksionet tuaja të etiketuara qartë në magazinën tuaj në mënyrë që të mund të dërgoni alternativën e duhur me një njoftim të shkurtër
- Gjendja e duhur – Klientët presin që produkti që blejnë prej jush të punojë sipas qëllimit dhe të ketë të gjitha veçoritë e premtuara. Prandaj, duhet të inspektoni produktet para se të dërgohen për t’u siguruar që ato të mos jenë të gabuara ose të dëmtuara në asnjë mënyrë. Në të njëjtën kohë, nëse një klient merr aksidentalisht një produkt që nuk funksionon, ata duhet të kenë një mënyrë të lehtë për ta kthyer atë
- Adresa e saktë – Një pjesë e procesit të logjistikës dhe magazinimit është dorëzimi i parcelave në adresën e saktë të personit të specifikuar në urdhër. Mos harroni se adresat e pasakta zgjasin kohën e dorëzimit, rrisin kostot dhe dëmtojnë marrëdhëniet me klientët
- Koha e duhur – Klientët sot nuk duan të presin një javë për produktet. Ata presin t’i kenë në shtëpitë e tyre brenda një ose dy ditësh kur porosisin nga ju. Mos prit të dërgosh pako. Dërgojini sa më shpejt të jetë e mundur. Gjithashtu, sigurohuni që po dërgoni parcelën e duhur, në sasinë e duhur, në adresën e duhur në mënyrë që të mos vononi në mënyrë të panevojshme dorëzimin
- Klienti i duhur – Përzierjet, gabimet e adresës, apo situata të tjera fatkeqe pasqyrojnë mungesën e respektit për konsumatorin, moskujdesin ndaj detajeve dhe mungesën e besueshmërisë së markës. Kujdes nga këto gjëra, pasi ato ndikojnë ndjeshëm në suksesin tuaj dhe se si klientët potencialë dhe ekzistues ju shohin
- Marrja e çmimit të duhur – Çmimi juaj duhet të jetë i menduar mirë. Nëse dëshironi që ato të jenë konkurruese, shqyrtoni audiencën tuaj të synuar, zonën gjeografike dhe industrinë në të cilën operoni kur i vendosni ato
Këshilla ekspertësh
Mos kini frikë të bricjapni me çmimet tuaja. Lëvizni ato lart ose poshtë sipas ciklit të jetës së produktit, gjendjes ekonomike apo kërkesës. Por mos harroni se ndryshimet duhet të jenë të menaxhueshme. Bëjini ato graduale dhe gjatë periudhave më të shkurtra.
Llojet bazë të logjistikës
Ka disa mënyra për të parë logjistikën dhe mënyrën se si ajo është e ndarë. Për sa i përket llojeve bazë dhe kryesore të saj, këto janë:
Blerja e logjistikës
- Logjistika e blerjes shpesh quhet prokurim ose logjistikë furnizimi. Është procesi i marrjes, transportit dhe ruajtjes së lëndëve të para, përbërësve dhe furnizimeve që derdhen në një organizatë
- Objektivi kryesor i blerjes së logjistikës është të sigurohet që inputet e nevojshme për prodhimin ose dhënien e shërbimeve të jenë në dispozicion në sasinë e duhur, të cilësisë së duhur dhe në vendin e duhur në kohën e duhur
Blerja e logjistikës dhe magazinimit përfshin disa procese, të cilat janë:
- Prokurimi i lëndës së parës – identifikimi dhe përzgjedhja e furnizuesve bazuar në kërkime të thelluara, organizimin e bashkëpunimit, nënshkrimin e kontratave dhe vendosjen e urdhrave.
- Transporti – planifikimi i lëvizjes së lëndëve të para nga furnizuesit në kompani, përzgjedhja e mënyrave të përshtatshme të transportit, optimizimi i rrugëve dhe koordinimi me transportuesit. Menaxhimi i kujdesshëm i transportit siguron dorëzimin në kohë dhe me kosto efektive të materialeve.
- Menaxhimi dhe koordinimi i furnizuesve – krijimi dhe mbajtja e marrëdhënieve të mira me furnizuesit, monitorimi i performancës së furnizuesve, sigurimi i plotësimit të orareve dhe zgjidhja e çdo çështjeje apo mospërputhjeje.
- Magazinimi dhe menaxhimi i inventarit – kjo përfshin menaxhimin, kontrollin, dhe ruajtjen e lëndëve të para hyrëse. Menaxhimi i sofistikuar i inventarit zvogëlon rrezikun e prishjes dhe siguron që stoku të jetë gjithmonë i disponueshëm në sasitë e kërkuara.
Logjistika e prodhimit
Logjistika e prodhimit dhe magazinimi fokusohet në menaxhimin:
- Lëvizja e brendshme e mallrave dhe materialeve
- Lëvizja e materialeve dhe produkteve nga furnizuesit në kompani
- Lëvizja e produkteve dhe mallrave gjysmë të përfunduara midis stacioneve të punës
Roli i logjistikës së prodhimit është mbështetja e proceseve të lëmuara të prodhimit, të cilat ndikojnë ndjeshëm në suksesin e një kompanie.
Logjistika e shpërndarjes
Logjistika dhe shpërndarja e magazinimit, ose logjistika e daljes, i referohet lëvizjes, ruajtjes dhe dorëzimit të produkteve të përfunduara nga një organizatë tek përdoruesit përfundimtarë. Logjistika e shpërndarjes siguron që mallrat të arrijnë marrësit e tyre të synuar në mënyrë të efektshme dhe në kohë.
Shpërndarja e logjistikës përfshin procese të tilla si:
- Paketimi i produktit – paketimi dhe etiketimi i produkteve të përfunduara sipas kërkesave të klientëve dhe standardeve të kërkuara, si dhe përzgjedhja e paketimit për të siguruar mbrojtjen e duhur të mallrave
- Plotësimi i porosive – porositë e përpunimit të marra nëpërmjet kanaleve të ndryshme, si platformat online, pikat e shitjes me pakicë, apo shitjet direkte, duke zgjedhur artikujt e kërkuar nga stoku dhe duke i përgatitur ato për dërgesa
- Shpërndarja e mallrave për t’i dhënë fund klientëve – menaxhimi i rrjetit të shpërndarjes për të dorëzuar në mënyrë efikase produktet tek klientët fundorë, përzgjedhja e metodave më të përshtatshme të transportit, optimizimi i rrugëve, koordinimi me transportuesit dhe partnerët logjistik, planifikimi i detajuar, ndjekja e dërgesave dhe komunikimi me klientët
Logjistika e magazinës
Logjistika e magazinave mbulon disa zona. Ato përfshijnë nevojën për të krijuar një magazinë, zgjedhjen e menaxhimit të mallrave dhe lëndëve të para dhe ndarjen e saktë të hapësirës së magazinës. Ajo përfshin gjithashtu zgjedhjen e informacionit modern dhe sistemeve të tjera për të mbështetur magazinimin dhe për të siguruar që ju gjithmonë keni të dhëna të përditësuara në gamën tuaj.
Logjistika e kundërt
Logjistika e kundërt është lëvizja e mallrave apo produkteve nga përdoruesit përfundimtarë përsëri në zinxhirin e furnizimit. Ndodh kur produktet shkëmbehen ose kthehen. Ai synon të maksimizojë rimëkëmbjen e vlerës, të minimizojë ndikimin negativ të kthimit të mallrave dhe të sigurojë trajtimin e duhur. Përveç kësaj, logjistika e kundërt fokusohet edhe në asgjësimin ose riciklimin e produkteve dhe menaxhimin e ankesave dhe riparimeve.
Llojet e logjistikës sipas nivelit të problemit
Ekzistojnë tre lloje të logjistikës, në varësi të shkallës së problemit:
- Makro Logjistika
Makro logjistika është fusha që studion dhe administron sisteme komplekse logjistike në nivelin e makroekonomisë ose proceseve makroekonomike. Ndërsa mikro-logjistika fokusohet në operacione dhe procese specifike brenda një kompanie apo zinxhiri furnizimi, makro-logjistika merret me çështje më të gjera. Këto mund të lidhen me infrastrukturën logjistike kombëtare, transportin dhe tregtinë ndërkombëtare, prirjet logjistike, ndikimet ekonomike, etj.
Logjistika makro është thelbësore për të kuptuar dhe menaxhuar çështjet globale të logjistikës dhe ndikimin e tyre në ekonominë dhe shoqërinë në tërësi.
- Mikro Logjistika
Siç u përshkrua më sipër, mikro-logjistika fokusohet në operacione dhe procese specifike brenda një kompanie apo zinxhiri furnizimi. Është një disiplinë, detyra kryesore e së cilës është planifikimi, organizimi, menaxhimi dhe optimizimi i rrjedhjeve materiale dhe të informacionit.
- Meta Logjistika
Metalogia merret me problemet në kompani apo industri ku mbivendosen aktivitetet mikro dhe makro logjistike. Është një bashkëpunim midis kompanive, departamenteve të specializuara rajonale dhe industrive të ndryshme.
Logjistika dhe menaxhimi i zinxhirit të furnizimit
Në disa raste, logjistika është e ngjashme me menaxhimin e zinxhirit të furnizimit. Megjithatë, ka disa dallime midis të dyjave. Logjistika merret me lëvizjen e mallrave nga këndvështrimi i një kompanie të vetme. Këto janë zakonisht aktivitete të brendshme, të tilla si marrja e materialeve ose lëvizja e produkteve të përfunduara tek klientët. Nga ana tjetër, zinxhiri i furnizimit është rrjeti i kompanive të përfshira në procesin e prodhimit apo shpërndarjes.
Në terma të thjeshtë, logjistika është përgjegjësi e një kompanie, ndërsazinxhiri upply është përgjegjësi e kompanive të shumta.
Optimizimi i logjistikës
Nëse dëshironi që strategjia juaj logjistike të jetë e suksesshme, duhet të dini si ta optimizoni siç duhet. Ka disa mënyra për ta bërë këtë:
Menaxhimi i inventarit
Ndjekja e asaj që është në magazinat tuaja është sfiduese për bizneset e vogla dhe të mëdha. Ju duhet të konsideroni automatizimin e menaxhimit të inventarit tuaj për të shmangur kaosin dhe rritjen e kostove. Duke zgjedhur softuerin e duhur, ju mund të:
- Gjurmoni lëvizjen e çdo sendi në kohë reale
- Gjurmoni mbingarkesat dhe nëntokë
- Automatizimi i menaxhimit të prokurimit (p.sh. nëpërmjet porosive të automatizuara të blerjes)
- Më mirë organizoni magazinën tuaj sipas disponueshmërisë së aksioneve
- Zvogëloni gabimet për shkak të moskujdesit
Deri në 65% e shitësve luftojnë për të gjurmuar inventarin nëpërmjet zinxhirit të furnizimit. Në fakt, 73% pranojnë se nuk mund të parashikojnë nevojat e inventarit dhe 87% e konsiderojnë inventarin e pasaktë si një faktor më domethënës në humbjen e të ardhurave sesa vjedhjet.
Magazinimi
Kur bëhet fjalë për magazinimin, disa zgjidhje mund t’ju ndihmojnë të arrini nivele më të larta të efikasitetit. Këto përfshijnë gjëra të tilla si kontrolli i planimetrisë së magazinës. Shqyrtoni nëse sistemi që po përdorni është mjaft praktik. Shqyrtoni nëse disa produkte apo materiale mund të vendosen më afër së bashku për të zvogëluar kohën e ecjes së personelit.
Gjithashtu, shikoni nivelin e saktësisë së zgjedhjes. Pra, sa nga totali i urdhrave ishin të saktë dhe sa u kthyen. Për produktet e kthyera, gjurmoni arsyen dhe nëse ishte një gabim nga ana juaj, përpiquni ta minimizoni atë në të ardhmen.
Transporti
Transporti është një pjesë thelbësore e të gjithë procesit të logjistikës dhe magazinimit. Pra, kontrolloje rregullisht dhe gjeje se ku qëndrojnë dobësitë e tua. Eliminimi i tyre do t’ju kursejë shumë para dhe do të rrisë kënaqësinë e klientit.
Këshilla ekspertësh
Nëse u ofroni klientëve tuaj transportin tuaj (me automjetet tuaja), merrni softuer për t’ju ndihmuar të planifikoni rrugët tuaja. Zgjidhni një që e konsideron trafikun në kohë reale për të kursyer kohë, energji dhe para.
Paketimi
Vetëm paketoni produktet tuaja në kuti të menaxhueshme. Kutitë më të mëdha zënë shumë hapësirë dhe kushtojnë shumë më tepër se ato më të voglat. Paketimi i zgjedhur mirë është më i sigurt, sepse e pengon produktin të lëvizë nga një vend në tjetrin.
Dërgesë
Kur bëhet fjalë për dorëzimin, gjëja e parë që duhet marrë në konsideratë është saktësia e porosisë. Dërgimi i parcelave të gabuara tek klientët do të zvogëlojë si kënaqësinë e tyre, ashtu edhe besueshmërinë tuaj. Gjithashtu do t’ju kushtojë shumë para. Shqyrtoni dhe analizoni dorëzimin e mallrave. Identifikoni se ku ndodhin gabimet më të rëndësishme dhe si t’i eliminoni ato.
Partnerët e logjistikës dhe magazinës
Shumica e kompanive sot përdorin magazina publike ose transport të palëve të treta. Kjo alternativë është më praktike, sepse kërkon vetëm pak investime të para. Përveç kësaj, kompania e jashtme merret me shumë nga përgjegjësitë që përndryshe do të binin mbi supet tuaja. Këto përfshijnë rekrutimin dhe trajnimin e personelit, blerjen e automjeteve, e kështu me radhë.
Megjithatë, për të ruajtur kënaqësinë e klientit, zgjidhni një partner logjistik me përvojë të provuar dhe cilësi të shkëlqyer shërbimi. Vlerësoni rregullisht marrëdhënien tuaj me partnerin tuaj të logjistikës. Nëse ka ndonjë dobësi, bisedoni me ta dhe përpiquni të gjeni një zgjidhje që u përshtatet të dyja palëve.
Personel i trajnuar
Aktivitetet e ndryshme që logjistika e makijazhit dhe magazinimi do të funksionojnë vetëm nëse keni staf profesional. Ata do të dinë si të punojnë me aksionet, si t’i zgjidhin ato dhe çfarë të bëjnë në kriza të ndryshme. Të jeni të vetëdijshëm se fusha e logjistikës po zgjerohet vazhdimisht dhe ofron mundësi emocionuese. Planifikoni sesione të rregullta trajnimi dhe seminare për punonjësit tuaj që të mësojnë të punojnë me softuerë të rinj dhe të përshtaten me trendet më të fundit.
Hapësirë e lirë e mjaftueshme
Magazina juaj duhet të jetë 80 deri në 85% plot. Kjo do t’ju lejojë të riorganizoheni dhe të riorganizoheni kur të vijnë dërgesa më të mëdha. Ju gjithashtu do të keni hapësirë nëse aksionet e vjetra qëndrojnë aksidentalisht në magazinë dhe ju tashmë merrni aksione të reja.
Këshilla ekspertësh
Është në rregull që herë pas here t’i afrohesh 100% aksioneve. Megjithatë, kjo nuk duhet të jetë një ngjarje e zakonshme.
Sistemet e magazinimit
A keni pajisje magazinimi dhe sisteme magazinimi që ndihmojnë për t’i mbajtur gjërat të rregullta dhe të organizuara? Ja disa nga gjërat thelbësore që nuk dëshiron t’i humbasësh:
- Raftet e paletave – lloji bazë i pajisjeve që përdoren për ruajtjen e paletave. Raftet janë të ngurta dhe të bëra me trarë
- Raftet klasike – kanë përdorim universal. Ata zakonisht ruajnë mallra më të vogla që nuk ngarkohen në paletë
- Kuti dhe arka – të përdorura për ruajtjen dhe lëvizjen e mallrave më të vogla. Ato janë të volitshme sepse mund të përdoren për të organizuar lloje të ndryshme mallrash dhe materialesh
- Dollapë me sirtarë – të përdorura për mallra më të vogla. Ashtu si kutitë, ato mund të zgjidhen dhe të organizohen në mënyrë të efektshme
- Pajisje të tjera – rafte, dollapë ose shporta teli janë gjithashtu të popullarizuara
Prirjet logjistike
Një pjesë e optimizimit të logjistikës është ndjekja dhe zbatimi i prirjeve më të fundit. Shumë softuerë apo sisteme të reja sjellin dhjetëra përfitime. Për shembull, ato mund të thjeshtojnë mënyrën se si punojmë, të automatizojnë shumë detyra dhe të zvogëlojnë rrezikun e gabimeve njerëzore. Zbatimi i trendeve të reja mund t’ju ndihmojë gjithashtu të qëndroni përpara konkurrencës. Logjistika e lëmuar mbështet besueshmërinë e markës dhe kënaqësinë e klientit. Kjo ndikon drejtpërdrejt nëse ata blejnë përsëri apo lënë një shqyrtim pozitiv, duke e bërë më të lehtë tërheqjen e klientëve të rinj.
E ardhmja e logjistikës dhe magazinës
Ndërsa shohim drejt së ardhmes, logjistika dhe magazinimi vazhdojnë të evoluojnë me një ritëm të paparë. Që nga inteligjenca artificiale dhe robotika e deri te praktikat e qëndrueshme dhe magazinimi i mençur, industria po përqafon inovacionin si kurrë më parë. Megjithatë, parimet themelore mbeten të pandryshuara – dorëzimi i produkteve të duhura në vendin e duhur, në kohën e duhur dhe me koston e duhur.
Për bizneset e të gjitha madhësive, të kuptuarit dhe optimizimi i operacioneve logjistike nuk ka të bëjë vetëm me respektimin e trendeve – por edhe me ndërtimin e një organizate resiliente, efikase dhe centrike të klientëve. Pavarësisht nëse jeni duke menaxhuar një magazinë të vogël ose duke mbikëqyrur një zinxhir të ndërlikuar të furnizimit global, parimet dhe praktikat e përshkruara në këtë udhëzues mund t’ju ndihmojnë të navigoni në sfidat dhe mundësitë që na presin.
Mos harroni, logjistika dhe magazinimi i suksesshëm nuk ka të bëjë vetëm me lëvizjen e produkteve nga pika A në pikën B – por edhe me krijimin e vlerës, garantimin e kënaqësisë së klientit dhe ndërtimin e një avantazhi konkurrues në një botë gjithnjë e më të lidhur. Duke qëndruar të informuar, duke përqafuar inovacionin dhe duke mbajtur një angazhim për përmirësim të vazhdueshëm, organizata juaj mund ta shndërrojë përsosmërinë logjistike në një shtysë të fuqishme të suksesit të biznesit.
Pyetjet e shpeshta
Cili është ndryshimi midis logjistikës dhe menaxhimit të zinxhirit të furnizimit?
Logjistika fokusohet në lëvizjen, ruajtjen dhe rrjedhjen e mallrave, informacionit dhe shërbimeve brenda një kompanie. Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit është më i gjerë, duke përfshirë të gjithë rrjetin e organizatave të përfshira në dorëzimin e një produkti nga lëndët e para tek konsumatori përfundimtar. Logjistika është një komponent vendimtar i menaxhimit të zinxhirit të furnizimit, por kjo e fundit përfshin edhe aspekte si approvisionnement, prokurimet dhe shërbimi ndaj klientit.
Si mund të reduktojnë bizneset kostot e logjistikës?
Bizneset mund të reduktojnë kostot e logjistikës duke optimizuar rrugët e transportit, duke konsoliduar dërgesat, duke përmirësuar menaxhimin e inventarit dhe duke shfrytëzuar teknologjinë për një parashikim dhe planifikim më të mirë. Partneriteti me ofruesit e logjistikës të palëve të treta mund të çojë gjithashtu në kursimet e kostos nëpërmjet ekonomive të shkallës dhe ekspertizës së specializuar. Përveç kësaj, zbatimi i parimeve të dobëta dhe proceset e përmirësimit të vazhdueshëm mund të ndihmojnë në identifikimin dhe eliminimin e paefektshmërisë në rrjetin logjistik.
Cilat janë përfitimet kryesore të përdorimit të një Sistemi të Menaxhimit të Magazinave (WMS)?
Një Sistem i Menaxhimit të Magazinave ofron disa përfitime, duke përfshirë përmirësimin e saktësisë së inventarit, rritjen e shpejtësisë dhe saktësisë së përmbushjes së porosive, përdorimin e optimizuar të hapësirës dhe rritjen e produktivitetit të punës. WMS ofron gjithashtu shikueshmëri në kohë reale në operacionet e magazinave, duke bërë të mundur një vendim-marrje më të mirë dhe shpërndarjen e burimeve. Për më tepër, ajo mund të integrohet me sisteme të tjera për të rationalizuar operacionet e përgjithshme të zinxhirit të furnizimit dhe për të përmirësuar kënaqësinë e klientit nëpërmjet dërgesave më të shpejta dhe më të sakta.
Si funksionon cross-docking në logjistikë?
Cross-docking është një praktikë ku produktet shkarkohen nga kamionët hyrës dhe ngarkohen direkt në kamionët dalës me kohë minimale të magazinimit në mes. Ky proces redukton ndjeshëm kostot e magazinimit dhe kohën e trajtimit. Është veçanërisht efektive për mallrat e kalueshme ose produktet me kërkesa të larta. Cross-docking kërkon një koordinim dhe kohë të saktë midis dërgesave hyrëse dhe dalëse, shpesh duke u mbështetur në sistemet e avancuara të programimit dhe komunikimin në kohë reale midis furnizuesve, qendrave të shpërndarjes dhe shitësit.
Cili është roli i logjistikës së kundërt në menaxhimin e zinxhirit të furnizimit?
Logjistika e kundërt përfshin procesin e zhvendosjes së mallrave nga pika e tyre e konsumit deri në pikën e origjinës për asgjësimin, riciklimin ose rinovimin e duhur. Ajo luan një rol vendimtar në përpjekjet për qëndrueshmëri, shërbimin ndaj klientit dhe rimëkëmbjen e kostos. Logjistika e kundërt efektive mund të përmirësojë kënaqësinë e klientit nëpërmjet përpunimit të efektshëm të kthimeve, të zvogëlojë mbeturinat duke trajtuar siç duhet produktet e kthyera ose të fundit të jetës, e madje të krijojë rrjedha të reja të ardhurash nëpërmjet rinovimit dhe rishitjes së artikujve të kthyer. Po bëhet gjithnjë e më e rëndësishme ndërsa tregtia elektronike rritet dhe konsumatorët presin procese të kthimit pa probleme.