
Është e rëndësishme të theksohet se kuptimi i gjeneratës së plumbit mund të ndryshojë pak në varësi të kontekstit të biznesit. Në mjediset B2C (biznes-klient), gjenerata e plumbit shpesh përqendrohet te konsumatorët individualë. Megjithatë, në mjediset B2B (biznes-biznes), një pistë mund të jetë një kompani e tërë. Ky dallim është vendimtar kur hartojmë strategjitë e gjenerimit të plumbit.
Strategjitë efektive të gjeneratës së plumbit marrin parasysh nuancat e kuptimit të gjeneratës së plumbit. Këto strategji mund të përfshijnë marketingun e përmbajtjes, fushatat e mediave sociale, ose marketingun me email, të gjitha të dizajnuara për të tërhequr dhe angazhuar pista potenciale. Megjithatë, është vendimtare të kujtojmë se ndërsa zbatojnë këto strategji, bizneset duhet të respektojnë rregullat si GDPR për të mbrojtur informacionin personal të individëve.
Duke kuptuar plotësisht kuptimin e gjeneratës së plumbit, bizneset mund të zhvillojnë strategji më të synuara dhe më të suksesshme të gjeneratës së plumbit, duke nxitur përfundimisht rritjen dhe suksesin në tregjet e tyre përkatëse.

Source: Depositphotos
B2B Lead Generation: Strategjitë për rritjen e biznesit
Në fushën e strategjive të gjeneratës së plumbit, brezi i plumbit B2B dallohet si një fokus vendimtar për kompanitë që synojnë bizneset e tjera. Ndryshe nga qasjet B2C, brezi i plumbit B2B shpesh përfshin cikle më të gjata shitjesh, transaksione me vlerë më të lartë dhe procese më komplekse të vendim-marrjes. Kjo e bën të domosdoshme që bizneset të përshtatin përpjekjet e tyre të gjeneratës së plumbit në mënyrë specifike me peizazhin B2B.
Gjenerata efektive e plumbit B2B fillon me të kuptuarit e audiencës suaj të synuar. Kjo do të thotë të identifikohen vendimmarrësit kryesorë brenda organizatave, të kuptojnë pikat e tyre të dhimbjes dhe të njohin sfidat që hasin në industritë e tyre. Duke fituar këtë mendjehollësi, ju mund të krijoni përmbajtje më të synuara dhe më relevante që rezonon me pistat potenciale B2B.
Marketingu i përmbajtjes luan një rol thelbësor në gjeneratën e plumbit B2B. Letrat e bardha, studimet e rasteve dhe raportet e industrisë janë veçanërisht të vlefshme në krijimin e udhëheqjes së mendimit dhe në tërheqjen e pistave të cilësisë së lartë. Këto burime të thella japin informacionin e detajuar që blerësit B2B shpesh kërkojnë kur marrin vendime blerjeje. Webinarët dhe ngjarjet virtuale janë bërë gjithashtu gjithnjë e më të rëndësishme në hapësirën B2B, duke ofruar mundësi për angazhim të drejtpërdrejtë me pista potenciale.
Kanalet e avancuara të marketingut dhe metriket e performancës
Rrjetëzimi mbetet një gur themeli i gjeneratës së plumbit B2B. Konferencat e industrisë, shfaqjet tregtare dhe shoqatat profesionale ofrojnë platforma të vlefshme për të krijuar lidhje dhe për të ushqyer marrëdhëniet. Në epokën dixhitale, platformat si LinkedIn janë bërë të domosdoshme për brezin e plumbit B2B, duke lejuar shtrirjen e synuar dhe ndërtimin e marrëdhënieve me profesionistët kryesorë të industrisë.
Marketingu i bazuar në llogari (ABM) është një tjetër strategji që fiton tërheqje në gjeneratën e plumbit B2B. Kjo metodë përfshin targetimin e llogarive specifike me vlerë të lartë me përpjekje të personalizuara të marketingut. Duke i përqendruar burimet në një grup të zgjedhur klientësh potencialë, bizneset mund të krijojnë fushata shumë të përshtatura që flasin drejtpërdrejt për nevojat dhe interesat e klientëve të tyre idealë.
Email marketing, kur bëhet e drejtë, vazhdon të jetë një mjet i fuqishëm për gjeneratën e plumbit B2B. Listat e segmentuara të email-eve dhe përmbajtjet e personalizuara mund të ndihmojnë në ushqyerjen e pistave nëpërmjet enterierit të shitjes. Megjithatë, është vendimtare të japim vlerë në çdo komunikim për të mos u parë si spam në inbox-in B2B gjithnjë e më të mbushur.
Optimizimi i motorëve të kërkimit (SEO) dhe reklamat pay-per-click (PPC) janë gjithashtu komponente vitale të një strategjie gjithëpërfshirëse të gjeneratës së plumbit B2B . Duke optimizuar për fjalë kyçe specifike të industrisë dhe duke krijuar faqe uljeje të përshtatura për audiencën B2B, bizneset mund të tërheqin pista të kualifikuara në kërkim aktivisht të zgjidhjeve.
Matja dhe analiza e suksesit të përpjekjeve tuaja të gjeneratës së plumbit B2B është vendimtare. Treguesit kryesorë të performancës mund të përfshijnë metrike si normat e konvertimit, koston për plumb dhe rezultatet e cilësisë së plumbit. Shqyrtimi i rregullt i këtyre metrikës lejon rafinimin e vazhdueshëm të strategjive tuaja.
Është e rëndësishme të theksohet se gjenerata e suksesshme e plumbit B2B shpesh kërkon një përzierje të këtyre strategjive, të përshtatura për industrinë tuaj specifike dhe audiencën e synuar. Duke ofruar vazhdimisht vlerë, duke ndërtuar marrëdhënie dhe duke qëndruar në përputhje me nevojat e klientëve tuaj potencialë B2B, ju mund të krijoni një tubacion të fuqishëm të pistave të kualifikuara për të nxitur rritjen e biznesit tuaj.

Source: Depositphotos
Pse është e rëndësishme gjenerata e plumbit?
Siç mësuam të gjithë në shkollë, baza e çdo biznesi është të përfitojmë. Por le të shtrojmë pyetjen, kush gjeneron fitim në biznesin tonë? E pra, klientët tanë që blejnë produktet dhe shërbimet tona – ne nuk mund ta bënim atë pa ta. Por klientët nuk bien vetëm nga qielli, dhe kjo është arsyeja pse marketingu online duhet t’i tërheqë vazhdimisht. Kështu që një ditë, kryesimi do të bëhet klienti ynë i rregullt.
I gjithë procesi i blerjes së plumbit përbëhet nga dy pjesë:
- Tërheqja e sa më shumë përdoruesve relevantë në faqen tuaj të internetit, ku keni vendosur një formular kontakti (ose lloj tjetër të formatit të gjeneratës së plumbit)
- Motivoni dhe bindni përdoruesin që keni në faqe për t’ju dërguar të dhëna vullnetarisht
Llojet e pistave të marketingut
Gjatë gjithë marketingut, lloje të ndryshme të pistave ndihmojnë për të nxitur në mënyrë efektive aktivitetet e shitjes dhe marketingut. Këto lloje zakonisht kategorizohen sipas asaj se sa afër janë për t’u bërë klientë.
- Cold Leads – janë pista të identifikuara si klientë potencialë, por ende nuk janë kontaktuar apo komunikuar me të. Ato janë në fillim të procesit të shitjes dhe zakonisht kërkojnë shumë përpjekje për t’u bërë klientë.
Një shembull:
Imagjinoni se jeni menaxheri i marketingut të një banke rajonale që përpiqet të rrisë numrin e klientëve të rinj, veçanërisht studentëve të universitetit. Si pjesë e kësaj strategjie, ju vendosni të përdorni një konkurs për të gjeneruar pista. Ju po organizoni një konkurs të quajtur “Planifikoni të ardhmen tuaj me bankën tonë”, i cili fokusohet në studimet e financës. Të gjithë pjesëmarrësit në konkurs konsiderohen si pista të ftohta sepse nuk keni komunikuar me ta më parë dhe marrëdhënia e tyre me bankën sapo ka filluar të zhvillohet. Këto pista janë potencialisht të interesuara për produktet dhe shërbimet e bankës për shkak të interesit të tyre në konkurrencë.
- Warm Leads – janë pista që tashmë kanë treguar njëfarë interesi për një produkt apo shërbim. Këto pista tashmë kanë më shumë se informacion bazë në lidhje me produktin/shërbimin tuaj dhe kanë më shumë gjasa të ecin përpara në procesin e shitjes dhe të bëhen pista të ngrohta.
Për shembull:
Le të themi se jeni një menaxher marketingu në një kompani që ofron zgjidhje cloud për bizneset. Kompania juaj kohët e fundit priti një webinar me temë “Rritja e produktivitetit me teknologjitë cloud”. Kur u regjistruan në webinar, të pranishmëve iu desh të regjistroheshin dhe të jepnin informacionin e tyre të kontaktit, duke përfshirë emrin, adresën e e-mailit, emrin e kompanisë dhe t’u përgjigjeshin dy pyetjeve rreth përdorimit të tyre aktual të teknologjive cloud. Një nga pjesëmarrësit ishte një menaxher IT nga një kompani e mesme që mendonte të transferohej në shërbimet cloud. Ai ishte shumë aktiv gjatë webinarit dhe bëri pyetje specifike. Pas webinarit, ai shkarkoi materialet e vëna në dispozicion të të gjithë të pranishmëve. Ky menaxher i IT-së konsiderohet si një kryesim i ngrohtë sepse tregoi interes për temën dhe mori pjesë aktivisht në diskutim, duke treguar një nivel më të lartë interesi për zgjidhjet e ofruara.
- Hot Leads – Leads që janë gati për t’u blerë në të ardhmen e afërt. Ky lloj plumbi ka të gjitha informacionet e nevojshme për të bërë një blerje në një të ardhme të afërt.
Një shembull:
Ju keni zbatuar një fushatë marketingu online për të arritur tek bizneset e vogla dhe të mesme. Një nga vizitorët e faqes suaj të internetit, pronari i një firme llogaritëse të mesme, klikoi në një reklamë që tërhoqi vëmendjen e tij, sepse ofronte automatizimin e procesit të kontabilitetit që mund të modernizonte ndjeshëm operacionet e tij të biznesit. Pas navigimit në faqet e ndryshme të produktit, ky vizitor shkarkoi një ebook falas me titull “5 mënyra automatizimi do të thjeshtojë rezervimin tuaj të përditshëm”. Për të shkarkuar ebook, atij iu desh të plotësonte një formular që siguronte emrin e tij, adresën e e-mailit dhe emrin e kompanisë. Në plotësimin e formularit, ai bëri një kuti që tregonte marrëveshjen e tij për të marrë informacione shtesë për produktin. Pronari i firmës llogaritëse konsiderohet si një “pistë e ngrohtë” sepse ai shprehu interes për zgjidhjet specifike të kompanisë dhe dha informacionin e tij të kontaktit. Ekipi i marketingut tani mund të ndjekë këtë kryesim, duke i dhënë atij informacion më të personalizuar dhe gradualisht duke e çuar atë drejt një blerjeje.
- Marketing Qualified Leads (MQLs) – Këto pista janë kualifikuar si një përshtatje e mirë për përpjekjet e mëtejshme të shitjes bazuar në angazhimin dhe interesin e tyre. MQLs janë zakonisht pista që kanë përmbushur kriteret specifike të marketingut ose janë angazhuar me fushatat e marketingut në një nivel të mjaftueshëm.
Për shembull
, le të themi se jeni një menaxher marketingu në një kompani që ofron ruajtje cloud për bizneset e vogla. Si pjesë e një fushate marketingu, kohët e fundit keni lançuar një seri postimesh në blog rreth përfitimeve të ruajtjes në cloud për përmirësimin e sigurisë së të dhënave. Një pronar i biznesit të vogël, një nga lexuesit e blogut, plotësoi një formular në faqen tuaj të internetit pas leximit të artikullit për të marrë më shumë informacion në lidhje me çmimet dhe planet. Në formular, ai deklaroi se po kërkonte një zgjidhje rezervë dhe donte të zbatonte zgjidhjen brenda tre muajve të ardhshëm.
- Sales Qualified Leads (SQL) – janë pista që janë shtyrë në departamentin e shitjeve dhe janë përgatitur për një telefonatë të drejtpërdrejtë shitjeje. Këto pista zakonisht kanë një interes shumë specifik në blerje dhe janë afër të bëhen klientë.
Për shembull,
le të themi se jeni një menaxher marketingu në një kompani që ofron zgjidhje softuerike të menaxhimit të projekteve për kompanitë e ndërtimit. Si pjesë e strategjisë suaj të marketingut, ju keni nisur disa fushata online, duke përfshirë webinarët arsimorë se si softueri i menaxhimit të projekteve mund të përmirësojë efikasitetin dhe të zvogëlojë kostot në projektet e ndërtimit. Gjatë një prej webinarëve, një menaxher projekti nga një kompani e madhe ndërtimi bëri në mënyrë aktive pyetje specifike rreth integrimit të softuerit tuaj me sistemet ekzistuese të kompanisë së tij. Pas webinarit, ky menaxher plotësoi një formular kontakti në faqen tuaj të internetit duke kërkuar një takim kokë më kokë me një përfaqësues të shitjeve për të diskutuar kërkesat specifike të kompanisë së tij dhe opsionet e personalizimit të softuerit.
Gjenerata e plumbit hyrëse dhe dalëse
Të kuptosh dallimin midis gjeneratës së plumbit hyrëse dhe dalëse është vendimtare për zhvillimin e një strategjie gjithëpërfshirëse marketingu që maksimizon shtrirjen dhe efektivitetin tuaj. Le të shqyrtojmë çdo qasje në detaje:
Gjenerata hyrëse e plumbit
Gjenerata hyrëse e plumbit fokusohet në tërheqjen e klientëve potencialë në biznesin tuaj nëpërmjet përmbajtjes së vlefshme dhe përvojave angazhuese. Kjo strategji ka në qendër krijimin e përmbajtjeve me cilësi të lartë që adresojnë nevojat dhe interesat e audiencës suaj të synuar, duke i inkurajuar ata të kërkojnë produktet apo shërbimet tuaja. Metodat e zakonshme përfshijnë:
- Marketingu i përmbajtjes: Prodhimi i postimeve, videove dhe infografikëve të blogut që japin informacione të dobishme, duke ndihmuar në krijimin e markës suaj si një autoritet në industrinë tuaj.
- Search Engine Optimization (SEO): Optimizimi i faqes suaj të internetit dhe përmbajtjes për t’u renditur më lart në rezultatet e motorëve të kërkimit, duke e bërë më të lehtë për potencial çon për t’ju gjetur.
- Angazhimi në rrjetet sociale: Duke përdorur platforma si Facebook, Instagram dhe LinkedIn për të ndarë përmbajtjet dhe për të bashkëvepruar me audiencën tuaj, duke nxitur marrëdhënie që mund të çojnë në konvertime.
- Email Marketing: Dërgimi i buletinit të synuar dhe email-eve promocionale për të ushqyer pistat dhe për t’i mbajtur ato të informuara rreth ofertave tuaja.
Objektivi kryesor i gjeneratës së plumbit hyrës është krijimi i një cikli vetë-mbështetës në të cilin klientët vijnë tek ju për shkak të vlerës që ju ofroni. Kjo metodë jo vetëm që ndihmon në gjenerimin e pistave, por edhe ndërton besimin dhe besnikërinë mes klientëve.
Gjenerata e plumbit që del jashtë vendit
Gjenerata e plumbit jashtë vendit përfshin arritjen proaktive të klientëve potencialë që mund të mos jenë ende në dijeni të produkteve apo shërbimeve tuaja. Kjo strategji është më e drejtpërdrejtë dhe shpesh përfshin metoda të tilla si:
- Thirrje të ftohta: Përfaqësuesit e shitjeve nisin kontaktin me pistat potenciale nëpërmjet thirrjeve telefonike, duke synuar të ngjallin interes për produktin apo shërbimin.
- Cold Emailing: Dërgimi i emaileve të pakërkuara në perspektiva me qëllim të gjenerimit të interesit dhe krijimit të një bisede.
- Shitje sociale: Angazhimi me pista potenciale në platformat e mediave sociale si LinkedIn, ku profesionistët e shitjes mund të lidhen dhe të ndërtojnë marrëdhënie.
- Fushatat e postës direkte: Dërgimi i materialeve të marketingut fizik në perspektivat e synuara si një mënyrë për të tërhequr vëmendjen e tyre.
Procesi i gjenerimit të plumbit jashtë vendit zakonisht përfshin identifikimin e profileve ideale të klientëve (ICP), segmentimin e audiencës dhe hartimin e mesazheve të përshtatura që kanë jehonë me nevoja specifike. Edhe pse disa njerëz mund ta gjejnë këtë taktikë ndërhyrëse, ajo u jep mundësi bizneseve të komunikojnë drejtpërdrejt me vendimmarrësit dhe mund të jenë shumë të efektshme kur bëhen me kujdes.
Strategjitë më të zakonshme të gjenerimit të plumbit
Web (Faqja e uljes së gjeneratës së plumbit)
Një qasje bazë për gjeneratën e plumbit është faqja e uljes (pra, një nënpage e faqes suaj të internetit), e cila është posaçërisht e përshtatur për të gjeneruar pistat e nevojshme me normën më të lartë të konvertimit. Gjatë krijimit të një faqeje specifike të uljes, është e rëndësishme të mbani mend rregullat e mëposhtme:
- Thjeshtësia e faqes së internetit – siç thonë ata, ka bukuri në thjeshtësi. Përpiquni të shisni produktin/shërbimin tuaj sa më qartë dhe thjesht të jetë e mundur në faqen e uljes. Përdoruesit humbasin vëmendjen pas disa sekondash në web, kështu që angazhojini ata! Duhet t’i motivosh që të lënë një pistë në një mënyrë të thjeshtë, të qartë dhe deri në pikënisje. Kjo do të rrisë normën tuaj të konvertimit.
- Formoni thjeshtësi – ndiqni të njëjtat rregulla kur krijoni formën tuaj. Mos kërkoni emrin e gruas së përdoruesit, emrin e qenit apo grupin e gjakut. Përmbajuni informacionit bazë, në mënyrë të preferuar email. Kjo vlen për ju peshën e saj në ar. Natyrisht, formulari duhet të përfshijë fusha të detyrueshme si emri i parë dhe mbiemri. Ndryshe, ju mund të shtoni një datë të lindjes ose çdo pyetje tjetër që ju pëlqen, e cila do t’ju ndihmojë të krijoni segmente përdoruesish në bazën e të dhënave.
- Identiteti vizual (branding) – mos e nënvlerësoni rëndësinë e pamjes. Hartoni nën-faqen e gjeneratës së plumbit në ngjyrat tuaja të korporatës. Nëse keni një manual projektimi, ndiqeni atë. Të gjitha elementet si format, butonat call-to-action, etj. duhet të jenë identike me markimin tuaj. Në këtë mënyrë përdoruesi nuk ndihet sikur është në një faqe krejt tjetër dhe humbet kontaktin vizual me markën tuaj.
- Prova sociale (shqyrtime) – mos kini frikë të publikoni komente nga klientët e kënaqur. Kjo do të shtojë besueshmërinë në produktin/shërbimin tuaj, gjë që në fund do t’ju ndihmojë të rrisni normën tuaj të konvertimit. Postoni komente pozitive për botën për të parë.
- Butonat call-to-action (butonat CTA) u tregojnë përdoruesve në faqen tuaj se çfarë duhet të bëjnë, ose ata nuk do ta bëjnë atë! “Download”, “Free trial”, “Sign up now”, “I want to try”, “Watch demo video” dhe “Download free ebook.” Këto janë vetëm disa fraza që përdoren zakonisht në butonat CTA.
Shembull:
Kompania cloud Dropbox di të bëjë faqe të mira uljeje. Vini re në veçanti butonat 2 CTA (Gjeni planin tuaj & Regjistrohuni falas) dhe informacionin e vendosur thjesht “Bashkohuni me mbi 700 milionë përdorues të regjistruar…”.

Source: Dropbox
Abonim/provë falas
Ky parim i strategjive të gjeneratës së plumbit është mjaft i zakonshëm sot. Përdoret kryesisht në botën e shërbimeve që ju abonoheni në muaj, p.sh. software, mjete të ndryshme marketingu ose IT, shërbime streaming, etj. Ofroni klientëve tuaj potencialë një version falas 7 ose 14 ditor të mjetit tuaj. Duke qenë se kjo është një botë quid pro quo, mos kini frikë të kërkoni detajet e tyre në këmbim. Përdorni versionin e provës së mjetit/softuerit tuaj të kushtëzuar nga regjistrimi. Pasi të jeni regjistruar, tashmë keni detajet e përdoruesit në bazën tuaj të të dhënave dhe mund t’i përdorni ato në komunikimet tuaja të marketingut.
Shembull:
Një mundësi e madhe e gjeneratës së plumbit. Vini re faqen e thjeshtë dhe minimaliste të uljes.
E-book
Një libër elektronik ose libër elektronik është një version dixhital i një libri që mund të lexohet në pajisje të ndryshme dixhitale. Kjo është arsyeja pse e-books janë një mjet i shkëlqyer i gjeneratës së plumbit për fushatat tuaja të marketingut. Si i përdorni librat elektronikë për gjeneratën e plumbit? Ja disa këshilla të sugjeruara.
- Përmbajtja e objektivit: Krijoni një ebook të vlefshëm dhe tërheqës për audiencën tuaj të synuar. Kjo mund të jetë një zgjidhje për një problem specifik, këshilla të dobishme, udhëzime dhe këshilla ekspertësh, ose informacion të thellë mbi një temë për të cilën perspektivat tuaja mund të jenë të interesuara.
- Faqja e uljes: Krijo një faqe (faqe uljeje) që do të përdoret për të promovuar ebook. Kur krijoni faqen e uljes, ndiqni rregullat që kemi përmbledhur në seksionin (web) të faqes së uljes.
- Formulari: Faqja e uljes duhet të përfshijë një formular për të hyrë në shkarkimin e ebook. Kjo duhet të jetë një kërkesë për çdo fushatë të gjeneratës së plumbit që ju drejtoni.
- Fushatatmediatike: Promovoni ebook-un përmes kanaleve të ndryshme, si mediat sociale, newsletters, reklamat PPC, bloget dhe artikujt.
- Strategjitë përcjellëse: Pasi të keni pista, mos harroni të punoni me ta! Zbatoni një strategji përcjellëse për të mbajtur kontaktet tuaja të interesuara. Për shembull, ju mund të dërgoni një sërë email-esh përcjellëse me informacione shtesë, të ofroni konsultime, ose të ofroni shërbime të tjera që lidhen me produktin tuaj.
- Analizoni dhe optimizoni: Vlerësoni performancën e fushatës dhe analizoni se si ebook kontribuon në gjeneratën e plumbit. Përdorni mjete të tilla si Google Analytics apo mjete të tjera CRM për të vlerësuar se sa efektivisht gjeneroni leads me ebook-un tuaj.
Shembull:
Kështu duket një faqe uljeje e gjeneratës së plumbit ebook e projektuar mirë.

Source: Spotify
Online Webinars
Vitet e fundit, Webinars janë bërë një nga mjetet më të njohura të marketingut për gjeneratën e plumbit. Dhe pse është kjo? Sepse ato janë një mënyrë efektive për të arritur audiencën tuaj të synuar, për të përforcuar markën tuaj dhe për të gjeneruar pista të biznesit cilësor. Ja disa mënyra kyçe se si webinarët mund t’ju ndihmojnë të ndërtoni një bazë të dhënash cilësore plumbi.
- Ndërtoni ekspertizë dhe besim: Webinars ofrojnë një platformë për të paraqitur ekspertizën tuaj dhe për të forcuar pozitën tuaj në industri. Ju mund të ndërtoni besim dhe marrëdhënie me klientët potencialë dhe ekzistues duke ofruar informacione të vlefshme dhe të dobishme.
- Gjeneroni pista të kualifikuara: Webinars kërkojnë regjistrim, i cili ju lejon të mblidhni informacionin e kontaktit nga të pranishmit, të tilla si emri, email, dhe ndonjëherë detaje në lidhje me profesionin ose industrinë e tyre. Ky informacion më pas mund të përdoret për fushatat e synuara të marketingut dhe komunikimet përcjellëse. Ky informacion shtesë ju lejon gjithashtu të segmentoni bazën tuaj të të dhënave dhe të komunikoni me ta në një mënyrë shumë më të personalizuar.
- Krijimi i përmbajtjes: Përmbajtja webinare mund të regjistrohet dhe të përdoret për qëllime të ndryshme, si postimet në blog, videot në rrjetet sociale, apo edhe podcastet. Ky përdorim i shumëfishtë i përmbajtjes rrit ROI (ROAS, PNO) të fushatave të marketingut.
Konkurset
Konkurset janë një mënyrë e shkëlqyer për të gjeneruar interes në markën tuaj duke plotësuar në mënyrë efektive bazën tuaj të të dhënave kryesore. Megjithatë, kjo strategji ka rregullat e veta specifike. Këtu janë hapat dhe strategjitë kryesore për përdorimin e konkurseve për të gjeneruar pista:
- Cakto qëllimet: Para se të zhvilloni një garë të gjeneratës së plumbit, përcaktoni qartë KPI-të tuaja (treguesit kryesorë të performancës). Dëshironi të gjeneroni një numër të caktuar të pistave, apo jeni kryesisht të interesuar në koston për plumb (CPL) apo normën e konvertimit?
- Zgjidhni një çmim tërheqës për fituesin: Çmimi duhet të jetë tërheqës dhe motivues sa duhet. Sa më shumë që çmimi të lidhet me markën apo produktet tuaja, aq më shumë ka gjasa të tërheqë pista cilësore me një interes të vërtetë për atë që ofroni. Nëse jeni duke shitur fasule kafeje, mos zhvilloni një konkurs për një kupon spa (për shembull); Ju do të merrni vetëm pista të cilësisë së dobët. Në vend të kësaj, zhvilloni një konkurs për një abonim kafeje ose një sërë kafesh të zgjedhjes suaj.
- Nuk mund ta bësh pa një formular: Të njëjtat rregulla zbatohen këtu si për strategjitë e tjera. Forma është miku yt më i mirë; pa të, nuk do të kishte asnjë gjurmë. Në të njëjtën mënyrë, vetë konkurrenca duhet të jetë e kushtëzuar, kështu që mos merrni vetëm detajet bazë të kontaktit (emri i parë, mbiemri), por ndjehuni të lirë të eksperimentoni me dy ose tre pyetje shtesë.
- Promovimi i konkursit: Promovoni në mënyrë aktive konkursin nëpërmjet të gjitha kanaleve në dispozicion: mediave sociale, fushatave të email-it, faqes suaj të internetit, blogeve apo reklamave (p.sh. PPC).
- Analiza dhe ndjekja: Pas konkursit, analizoni suksesin e saj dhe të dhënat e mbledhura. Vlerësoni se cilat kanale dhe formate ishin më të efektshme. Përdoreni këtë informacion për të rregulluar fushatat e ardhshme. Mos harroni të vijoni me pjesëmarrësit, si për shembull t’i falënderoni ata për pjesëmarrjen e tyre, ofertat speciale apo përkujtuesit rreth konkurseve të ardhshme.
Abonimi i buletinit
Newsletters janë një nga mjetet më të rëndësishme në marketingun dixhital. Ato jo vetëm që gjenerojnë pista, por edhe për ndjekje, mbajtje dhe komunikim të mëtejshëm marketingu.
- Motivojini ata të abonohen: Dëshiron t’i bësh njerëzit të regjistrohen në buletinin tënd? Ofroni atyre diçka të vlefshme dhe motivuese në këmbim! Për shembull, qasja në përmbajtje ekskluzive, një kupon zbritjeje, një ebook interesant ose një webinar falas (mendojeni si një lidhje midis strategjive të ndryshme).
- Krijo një formular tërheqës abonimi : Po, një formë tjetër, dhe përsëri, ju duhet të merrni kohë. Formulari i regjistrimit duhet të jetë i thjeshtë dhe tërheqës nga pikëpamja vizuale. Vendoseni në faqen e internetit ku mund të shihet në një shikim. Mos kini frikë të përdorni mjete moderne si një dritare pop-up ose format tjetër interaktiv (si një rrotë fati). Për buletinin – mbajeni të thjeshtë.

Source: Depositphotos
Top Lead Generation Tools
Përzgjedhja e softuerit të gjeneratës së duhur të plumbit dhe mjeteve të menaxhimit të plumbit është vendimtare për maksimizimin e strategjive tuaja të gjeneratës së plumbit. Procesi i gjetjes së mjeteve të përsosura të kapjes së plumbit kërkon kohë, investime dhe vlerësim të plotë. Për të ndihmuar në modernizimin e kërkimit tuaj, ne kemi përpiluar një listë të plotë të platformave më efektive të gjeneratës së plumbit dhe softuerit ushqyes kryesor të përdorur nga marketerët e suksesshëm:
- HubSpot – Një platformë marketingu hyrëse all-in-one që ofron softuerë të fuqishëm të gjeneratës së plumbit dhe aftësi CRM.
- Mailchimp – I njohur për automatizimin e marketingut me email, është i shkëlqyer për fushatat e ushqyerjes dhe drip-it të plumbit.
- Marketo – Një mjet gjithëpërfshirës automatizimi marketingu ideal për bizneset e mesme dhe të mëdha duke u fokusuar në gjeneratën e plumbit B2B.
- Salesforce – Një sistem i fuqishëm CRM me mjete të integruara të menaxhimit të plumbit dhe karakteristika marketingu.
- Leadpages – Specializohet në krijimin e faqeve të uljes me konvertim të lartë për kapjen efektive të plumbit.
- Unbounce – Fokusohet në testimin A/B për faqet e uljes, duke përmirësuar ROI-in e gjeneratës së plumbit.
- LinkedIn Sales Navigator – Një mjet premium për B2B lead generation dhe shitje sociale në LinkedIn.
- Google Ads -Essential for PPC lead generation, allowing targeted online advertising campaigns.
- Meta Lead Ads – Lehtëson gjeneratën e plumbit në të gjithë platformat Facebook, Instagram, dhe WhatsApp.
- OptinMonster – Specializohet në krijimin e popup-it dhe teknologjinë exit-intent për kapjen e plumbit.
- Drip – I përshtatur për e-commerce, duke ofruar automatizimin e avancuar të marketingut të email-it dhe pikësimin e plumbit.
Gjatë zgjedhjes së softuerit tuaj të gjeneratës së plumbit, shqyrtoni faktorë të tillë si aftësitë e integrimit, shkallëzimin dhe përputhjen me qëllimet tuaja specifike të gjeneratës së plumbit. Mos harroni, sistemi më i efektshëm i gjenerimit të plumbit është ai që përshtatet në mënyrë transparente në strategjinë tuaj të përgjithshme të marketingut dhe ju ndihmon të tërhiqni, angazhoheni dhe konvertoni pista të cilësisë së lartë.

Source: Depositphotos
Brezi i plumbit i IA
Inteligjenca Artificiale (IA) po revolucionarizon peizazhin e gjeneratës së plumbit, duke ofruar mundësi të pashembullta për bizneset për të identifikuar, angazhuar dhe konvertuar pista të cilësisë së lartë. Mjetet e gjeneratës së plumbit të drejtuara nga AI shfrytëzojnë algoritmet e mësimit të makinerive për të analizuar sasi të mëdha të dhënash, për të parashikuar sjelljen e klientit dhe për të personalizuar shtrirjen në shkallë.
Këto sisteme të avancuara mund të automatizojnë pikësimin e plumbit, të prioritizojnë perspektivat më premtuese, e madje të gjenerojnë njohuri parashikuese për të udhëhequr strategjitë e marketingut. Chatbotët AI dhe asistentët virtualë përdoren gjithnjë e më shumë për të angazhuar vizitorët e faqeve të internetit 24/7, duke kualifikuar pistat nëpërmjet përpunimit të gjuhës natyrore.
Për më tepër, AI mund të optimizojë targetimin e reklamave, të rationalizojë fushatën e marketingut të email-it dhe tëzgjerojë shtrirjen e mediave sociale duke identifikuar përmbajtjen dhe kohën më efektive për çdo pistë potenciale. Ndërsa teknologjia IA vazhdon të evoluojë, ajo po bëhet një komponent i domosdoshëm i strategjive moderne të gjeneratës së plumbit, duke u mundësuar bizneseve të arrijnë norma më të larta konvertimi dhe ROI, ndërsa reduktojnë përpjekjet manuale dhe gabimet njerëzore.
E-commerce Lead Generation Shembuj
Bizneset e e-commerce kanë mundësi unike për gjeneratën e plumbit për shkak të natyrës së tyre dixhitale dhe lidhjes direkte me konsumatorët. Ja disa strategji efektive të gjeneratës së plumbit të përdorura nga kompanitë e suksesshme të e-commerce:
1. Kuizi interaktiv i produktit
Një shitës kozmetike online implementon një “Skin Type Quiz” në faqen e tyre të internetit. Vizitorët u përgjigjen pyetjeve në lidhje me shqetësimet e lëkurës, rutinën e përditshme dhe preferencat e tyre. Në këmbim të adresës së tyre elektronike, pjesëmarrësit marrin rekomandime të personalizuara të produktit dhe një kod të veçantë zbritjeje për blerjen e tyre të parë.
2. Popup transporti falas me kohë të kufizuar
Një faqe mode e-commerce përdor një popup exit-intent që ofron transport falas në porosinë e parë në këmbim të adresës së e-mailit të vizitorit. Kjo kap çon nga përdoruesit që përndryshe mund të largohen nga faqja pa bërë një blerje.
3. Qasje ekskluzive e hershme
Një dyqan elektronik e-commerce ofron akses të hershëm në nisjet e reja të produkteve për abonentët. Vizitorët mund të regjistrohen me email-in e tyre për t’u njoftuar për daljet e ardhshme përpara publikut të gjerë, duke krijuar një ndjenjë ekskluziviteti dhe urgjence.
4. Konkursi i përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesit
Një dyqan në internet për zbukurim shtëpiak drejton një konkurs në rrjetet sociale ku klientët dërgojnë fotografi të hapësirave të tyre të dekoruara duke përdorur produktet e dyqanit. Për të hyrë, pjesëmarrësit duhet të japin emailin dhe lidhjen e tyre me produktet e përdorura. Kjo gjeneron leads duke krijuar edhe përmbajtje autentike për marketing.
5. Virtual Try-On Tool
Një faqe e-commerce e syzeve ofron një veçori virtuale try-on duke përdorur realitetin e shtuar. Për të ruajtur stilet e tyre të preferuara ose për të marrë imazhet e tyre virtuale try-on, përdoruesit duhet të krijojnë një llogari ose të japin adresën e tyre të e-mailit.

Source: Depositphotos
6. Programi i besnikërisë Para nisjes
Një platformë gourmet food e-commerce njofton një program të ardhshëm besnikërie. Klientët e interesuar mund të bashkohen me një listë pritjeje duke ofruar adresën e tyre të e-mailit, duke premtuar akses të hershëm dhe pikë bonusi kur të nisë programi.
7. Seria e email-eve të braktisura të karrocave
Një dyqan online me ingranazhe të jashtme zbaton një strategji të braktisur të rimëkëmbjes së karrocave. Kur një përdorues shton artikuj në karrocën e tyre, por nuk e përfundon blerjen, ata janë të nxitur të hyjnë në emailin e tyre për të ruajtur karrocën e tyre. Kjo inicion një seri email-esh përcjellëse me përkujtues dhe oferta potencialisht të veçanta.
8. Udhëzuesi i blerjes së shkarkuar
Një faqe elektronike elektronike e konsumit ofron udhëzues të plotë blerjeje për produkte komplekse si kamerat apo sistemet e teatrit shtëpiak. Përdoruesit japin adresën e tyre të e-mail për të shkarkuar këto PDF të detajuara, të cilat përfshijnë krahasimet e produkteve dhe rekomandimet e ekspertëve.
9. Lista e njoftimeve për shitje flash
Një platformë e-commerce mode multi-brand lejon përdoruesit të regjistrohen për njoftimet e shitjes flash. Duke ofruar preferencat e tyre të e-mailit dhe të modës, abonentët marrin alarme të hershme rreth zbritjeve në kohë të kufizuar në markat apo kategoritë e tyre të preferuara të produkteve.
10. Abonimi Box Teaser
Një dyqan artizanal i tregtisë elektronike të ushqimit fut një kuti abonimi mujore. Ata ofrojnë një e-book recetash falas me produkte nga kutitë e kaluara në këmbim të tabelave të email-it, duke gjeneruar pista nga përdoruesit e interesuar në ofertat e tyre të kuruara.
Këta shembuj tregojnë se si bizneset e e-commerce mund të shfrytëzojnë platformat e tyre dixhitale, produktet dhe ndërveprimet e klientëve për të gjeneruar pista. Çelësi është të ofrojmë vlerë që përputhet me interesat e klientit dhe produktet që shiten, ndërsa e bëjnë procesin e kapjes së plumbit sa më të qetë dhe tërheqës.
Cilat metrike të gjeneratës së plumbit duhet të ndiqni dhe vlerësoni për fushatat tuaja?
CPL (Kosto për plumb)
Kostoja për plumb (CPL) është një nga metriket më të rëndësishme në fushatat e gjeneratës së plumbit. Është një metrikë që tregon koston totale të gjenerimit të një kryesimi në një fushatë marketingu. CPL është çelësi për vlerësimin e efektivitetit të fushatave të marketingut. CPL është shumë e lehtë për t’u llogaritur. Ju e ndani koston totale të fushatës nga numri i pistave.
Source: Snigel.com
Për shembull, nëse shpenzoni 10.000 £ për një fushatë të gjeneratës së plumbit dhe mblidhni 5.000 pista, CPL-ja juaj do të jetë £2.
Në të njëjtën mënyrë, ju gjithashtu mund të llogarisni CPL-në tuaj për plumbin përfundimtar të konvertuar. Kjo do t’ju tregojë CPL për plumb që ju keni qenë në gjendje për të shitur diçka.
Për shembull, nëse arrini një normë konvertimi prej, të themi, 6%, do të kishit 300 pista të konvertuara në bazën tuaj të të dhënave. Kështu që ne llogarisim CPL si 10.000 / 300 = 33.33 € / converted lead.
Pse CPL është një metrikë e rëndësishme?
- Vlerësimi ROI – ndihmon në përcaktimin se cilat kanale apo strategji janë më të efektshme nga pikëpamja financiare.
- Planifikimi i buxhetit – caktoni burimet në mënyrë më efikase atje ku ato janë më të efektshme.
- Optimizimi i fushatës – Analiza e CPL mund të zbulojë nevojën për të rregulluar ose përmirësuar fushatat ekzistuese. Nëse CPL është shumë e lartë, kjo mund të tregojë se fushata nuk është e synuar mjaftueshëm ose se mediat dhe taktikat e marketingut nuk po japin rezultatet e dëshiruara.
- Norma e konvertimit – Metri i normës së konvertimit është një tjetër tregues i performancës së fushatës së gjeneratës së plumbit. Kjo metrike mat përqindjen e pistave të fituara në bazën e të dhënave që ishin në gjendje të konvertoheshin (blini produktin ose shërbimin tonë).
Si llogaritet norma e konvertimit?
Norma e konvertimit llogaritet duke ndarë numrin e konvertimeve të suksesshme nga numri i totalit të pistave. Nëse duam një shprehje %, shumëzojmë rezultatin me x100.
Për shembull, nëse mbledhim 5000 pista nëpërmjet një fushate të gjeneratës së plumbit dhe 500 nga këto 5000 pista tregtohen (shiten një produkt/shërbim), norma e konvertimit që rezulton është 10%.
Pse norma e konvertimit është një metrikë e rëndësishme?
Të njëjtat rregulla zbatohen për CPL. Varet se çfarë metrike doni të matni dhe vlerësoni fushatat tuaja të gjeneratës së plumbit kundër.
- Vlerësimi ROI
- Planifikimi i buxhetit
- Optimizimi i fushatës
Edhe pse gjenerata e plumbit mund të jetë sfiduese dhe kërkon durim dhe përkushtim, një strategji e ndërtuar siç duhet mund të japë rezultate të rëndësishme dhe t’ju ndihmojë të rriteni dhe të zhvilloheni si biznes. Sigurohuni që të investoni në analizën e rezultateve tuaja dhe të optimizoni rregullisht fushatat tuaja bazuar në njohuritë që fitoni për të maksimizuar performancën dhe për të arritur qëllimet tuaja të biznesit.
E ardhmja e brezit të plumbit: rruga juaj përpara
Ndërsa hulumtonim gjatë gjithë këtij udhëzuesi, gjenerata e plumbit vazhdon të evoluojë ndërsa teknologjia përparon dhe sjellja e konsumatorit zhvendoset. Për më tepër, suksesi në këtë peizazh dinamik kërkon një përzierje strategjike të taktikave të provuara dhe qasjeve novatore. Ja çfarë duhet të mbani mend ndërsa ecni përpara:
Biletat kryesore:
- Gjenerimi i plumbit është thelbësor për rritjen e biznesit, duke ju lidhur me klientët potencialë nëpërmjet kanaleve të ndryshme
- Një përzierje e strategjive hyrëse dhe dalëse, që nga marketingu i përmbajtjes e deri te shtrirja direkte, jep rezultatet më të mira
- Mjetet moderne dhe IA po transformojnë gjeneratën e plumbit, duke e bërë atë më efikas dhe më të personalizuar
- Matja e suksesit nëpërmjet metrikës si CPL dhe normat e konvertimit është vendimtare për optimizimin
Hapat e ardhshëm:
- Vlerësoni strategjinë tuaj aktuale të gjenerimit të plumbit kundër metodave të diskutuara
- Zgjidh 2-3 metoda të reja për t’u testuar në tremujorin tjetër
- Zbatoni ndjekjen dhe analitikën e duhur për të matur rezultatet
- Qëndroni të informuar rreth teknologjive dhe prirjeve në zhvillim, veçanërisht në IA dhe automatizimin
Si përfundim, mos harroni se strategjitë më të suksesshme të gjeneratës së plumbit janë ato që ofrojnë vlerë të vërtetë për klientët tuaj potencialë, ndërsa përputhen me qëllimet tuaja të biznesit. Prandaj, filloni të vegjël, matni me kujdes dhe shkallëzoni atë që funksionon për situatën tuaj specifike.
Në fund të fundit, duke qëndruar të angazhuar në testimin, matjen dhe rafinimin e qasjes suaj, ju do të jeni të mirë-pozicionuar për të gjeneruar pista të cilësisë së lartë që nxisin rritjen e qëndrueshme të biznesit në vitin 2024 dhe më tej.
Pyetjet e shpeshta
Çfarë është gjenerata e plumbit në marketingun dixhital?
Gjenerata e plumbit në marketingun dixhital është procesi i tërheqjes dhe shndërrimit të klientëve potencialë në pista, zakonisht duke mbledhur informacionin e tyre të kontaktit. Ajo përfshin krijimin e interesit për një produkt apo shërbim midis audiencës së synuar dhe udhëheqjen e tyre përmes enterierit të shitjes. Qëllimi është të ushqejnë këto pista derisa të jenë gati për të bërë një blerje, duke rritur kështu shitjet dhe duke rritur biznesin.
Cilat janë disa strategji efektive të gjenerimit të plumbit dixhital?
Strategjitë efektive të gjenerimit të plumbit dixhital përfshijnë marketingun e përmbajtjes, ku ofrohet përmbajtje e vlefshme në këmbim të informacionit të kontaktit. Optimizimi i motorëve të kërkimit (SEO) ndihmon në tërheqjen e trafikut organik, ndërsa reklamat pay-per-click (PPC) mund të nxisin trafikun e synuar. Marketingu i mediave sociale mund të angazhojë pista të mundshme dhe marketingu me email ushqen pistat ekzistuese. Faqet e uljes të optimizuara për konvertimet dhe magnetët e plumbit si ebooks apo webinars janë gjithashtu mjete të fuqishme për gjenerimin e pistave.
Si mund të kualifikohem në mënyrë efektive?
Për t’u kualifikuar në mënyrë efektive, zbatoni një sistem pikëzimi të plumbit bazuar në informacionin demografik, sjelljen online dhe angazhimin me përmbajtjen tuaj. Përdorni profilizimin progresiv për të mbledhur më shumë informacion me kalimin e kohës. Zhvilloni profilet ideale të klientëve dhe personat blerës për të ndihmuar në identifikimin e pistave të cilësisë së lartë. Zbatoni automatizimin e marketingut për të ushqyer pistat bazuar në veprimet dhe interesat e tyre. Komunikimi i rregullt midis ekipeve të shitjes dhe marketingut mund të ndihmojë gjithashtu në rafinimin e procesit të kualifikimit kryesor.
Çfarë roli luan përmbajtja në brezin e plumbit?
Përmbajtja luan një rol vendimtar në gjeneratën e plumbit duke tërhequr klientët potencialë dhe duke ofruar vlerë. Ajo ndihmon në vendosjen e markës suaj si një autoritet në industrinë tuaj, duke ndërtuar besim me audiencën tuaj. Llojet e ndryshme të përmbajtjeve mund të trajtojnë faza të ndryshme të udhëtimit të blerësit, që nga ndërgjegjësimi (postimet në blog, infografikë) e deri te shqyrtimi (studimet e rasteve, webinarët) e deri te vendimi (demos produkti, gjyqe falas). Duke krijuar përmbajtje të synuara dhe me cilësi të lartë, ju mund të tërhiqni, angazhoheni dhe konvertoni më shumë pista.
Si mund ta mat suksesin e përpjekjeve të mia të gjeneratës së parë?
Matni suksesin e përpjekjeve tuaja të gjeneratës së plumbit duke ndjekur treguesit kryesorë të performancës (KPIs) si norma e konvertimit, kostoja për plumb, rezultati i cilësisë së plumbit dhe kostoja e blerjes së klientëve. Monitoroni numrin e pistave të kualifikuara të marketingut (MQLs) dhe pistave të kualifikuara të shitjes (SQLs) të gjeneruara. Analizoni ROI-in e kanaleve dhe fushatave të ndryshme të gjeneratës së plumbit. Përdorni mjete si Google Analytics, sistemet CRM dhe platformat e automatizimit të marketingut për të mbledhur dhe analizuar këto të dhëna. Rishikoni rregullisht këto metrike për të optimizuar strategjitë tuaja të gjeneratës së plumbit dhe për të përmirësuar performancën e përgjithshme.