
Çfarë ofrohet
Asortimenti mbulon gjithçka, nga kujdesi i lëkurës deri te parfumet. Zalando shkoi me një përzierje – markat e njohura TikTok së bashku me emrat luksoz.
Në katalog do të gjeni:
- Bukuria koreane (Bukuria e Joseon, COSRX, TIRTIR, Dr. Jart+)
- Markat virale (Augustinus Bader, The Ordinary, Sol de Janeiro, Rom&nd)
- Markat luksoze (Lancôme, Estée Lauder, Kiehl’s)
- Parfumet (Maison Margiela, Narciso Rodríguez, Viktor&Rolf)
- Markat lokale si 3Ina në grim
Strategjia është e qartë – mbuloni të gjitha pikat dhe stilet e çmimeve. Nga hitet e lira të mediave sociale deri te produktet premium.
Si blejnë spanjollët
Zalando publikoi një studim mbi zakonet spanjolle të blerjeve. Numrat tregojnë një ndryshim interesant.
Gjysma e të anketuarve filluan të përdorin më shumë produkte bukurie gjatë dy viteve të fundit. Për Gen Z është edhe më e theksuar – 65%. Kryesisht janë gratë (50% e tyre).
Kategoritë më të njohura:
- 60% e spanjollëve përdorin produkte për kujdesin e trupit çdo ditë
- 56% arrijnë parfume çdo ditë
- 48% kanë një rutinë të përditshme të kujdesit të fytyrës
Çfarë i drejton vendimet e blerjes
Hulumtimi zbuloi tre faktorë kryesorë. Cilësia kryeson me 65%, e ndjekur nga çmimi (40%) dhe përbërësit natyralë (38%).
Produktet më të blera janë kujdesi për trupin dhe flokët – mbi 57% e klientëve i blejnë ato çdo muaj.
Tendencat e së ardhmes
Konsumatorët janë të interesuar për:
- Formula hidratuese, pastruese dhe forcuese (45%)
- Grimi rezistent ndaj lagështisë dhe stresit (29%)
- Produkte kundër stresit (24%)
- Rutina të thjeshtuara (24%)
Konteksti i tregut dhe konkurrenca
Tregu i bukurisë në internet i Spanjës ia vlen t’i kushtohet vëmendje. Sektori arriti në 1.36 miliardë dollarë në vitin 2024 dhe vazhdon të rritet me 10% në vit. Edhe më interesante – tregtia elektronike e bukurisë dhe kujdesit personal në Spanjë po rritet më shpejt se kategoritë e tjera me 35.4% në vit, e nxitur nga marketingu me ndikim dhe kutitë e abonimit.
Aktualisht, rreth 35% e të gjitha blerjeve të bukurisë në Spanjë ndodhin në internet. Ky numër vazhdon të rritet pasi më shumë blerës ndihen rehat duke blerë kozmetikë pa i testuar ato më parë në dyqane.
Peizazhi konkurrues ndryshoi kohët e fundit. ASOS ka shitur bukuri në Spanjë për vite me radhë si pjesë e ofertës së saj të modës, por shitësi britanik luftoi – vlera e aksioneve të tij ra 70% në fillim të vitit 2023. Ndërkohë, About You, dikur një konkurrent i madh, nuk është më në garë pasi Zalando bleu mbi 91% të kompanisë në korrik 2025.
Kjo e lë Zalandon në një pozicion të fortë. Ata tashmë drejtojnë bukurinë në tregje të shumta evropiane që nga viti 2018, kështu që ata e dinë se çfarë funksionon. Tregu spanjoll ka preferenca specifike – aromat kanë më shumë rëndësi këtu sesa në vendet e tjera, dhe ka kërkesë të fortë për produkte koreane të bukurisë, të cilat Zalando i rezervon shumë.
Pse ka kuptim
Eloisa Siclari, kreu i Zalandos për Evropën Jugore, flet për “ambicien për t’u konsoliduar si një destinacion referimi për modën dhe stilin e jetesës”. Kompania po ndërton faktin se klientët tashmë blejnë ndër-kategori. Shtimi i bukurisë është një hap tjetër logjik.
Tregu spanjoll ka potencial. Interesi për mirëqenien dhe kujdesin për veten po rritet. Zalando dëshiron të përfitojë nga kjo dhe të ofrojë gjithçka në një vend – nga veshjet përmes këpucëve deri te serumi i fytyrës.
Modeli i provuar zgjerohet në jug
Spanja është vendi më i fundit ku Zalando ofron produkte bukurie. Kategoria nuk është e re për platformën – ajo u lançua në vitin 2018 në Gjermani, Poloni dhe Austri, pastaj u zgjerua gradualisht në të gjithë Evropën.
Aktualisht, bukuria është e disponueshme në 10 tregje: Austri, Belgjikë, Danimarkë, Francë, Gjermani, Itali, Holandë, Poloni, Suedi dhe Zvicër. Zgjerimi në Spanjë sinjalizon besimin e kompanisë në modelin e blerjeve ndër-kategori.
Për shitësit e tjerë të modës që shikojnë këtë hapësirë, marrja është e qartë: bukuria funksionon si një plotësues i tregtisë elektronike të modës. Shpërndarja graduale e Zalando në të gjithë Evropën gjatë shtatë viteve tregon se është një shtesë e qëndrueshme, jo vetëm një trend afatshkurtër.