Baza evropiane e përdoruesve të TikTok ka arritur në 150.5 milionë përdorues aktivë në muaj. Krahasuar me raportin e fundit, kjo përbën një rritje prej 8 milionë, duke treguar një rritje të qëndrueshme prej rreth 1.3 milionë përdorues të rinj në muaj. TikTok vazhdon të tërheqë më shumë përdorues. Kjo hap mundësi të reja për markat e e-commerce që kërkojnë të rriten në këtë platformë, veçanërisht në vendet kyçe. Tregjet më të rëndësishme përfshijnë Gjermaninë, Francën, Italinë dhe Spanjën, ku TikTok ka më shumë se 20 milionë përdorues në çdo vend.
TikTok adreson moderimin e përmbajtjes dhe sigurinë e markës
TikTok ka zgjeruar ekipin e tij të moderimit të përmbajtjes në BE në 6,354 punonjës. Kjo është veçanërisht e dobishme për markat që kërkojnë të mbrojnë reputacionin e tyre në platformë.
Platforma fokusohet në heqjen e përmbajtjeve të papërshtatshme ose të dëmshme dhe ka hequr 22.2 milionë postime deri në qershor të këtij viti.
Përmbajtja e papërshtatshme për të miturit kryesonte listën e heqjes. Kjo u pasua nga kategori të tilla si mallrat e kufizuara dhe veprimtaritë tregtare dhe postimet që ndikojnë negativisht në shëndetin mendor. Për markat e e-commerce, veçanërisht ato në industritë e rregulluara, kjo qasje proaktive ndaj moderimit është e dobishme.
Heqja e përmbajtjes po pakësohet
TikTok tregon një prirje në rënie në heqjen e përmbajtjes. Numri mesatar mujor i heqjes ra nga 4.3 milion në 3.7 milion. Kjo ulje mund të jetë për shkak të rritjes së përdorimit të platformës gjatë pushimeve, gjë që mund të kishte ndikuar në shifrat e mëparshme. Rënia mund të tregojë gjithashtu një targetim më të saktë të përmbajtjes dhe përmirësimin e filtrave të automatizuar. Ky është një lajm i mirë për markat e e-commerce të fokusuara në shikueshmërinë dhe angazhimin e qëndrueshëm, pasi sugjeron një mjedis më të qëndrueshëm të përmbajtjes dhe potencialisht më pak ndërprerje të vendosjes së reklamave.
Raportimi i përmbajtjes së paligjshme është një përparësi për platformën. Kategoritë më të raportuara përfshijnë gjuhën e urrejtjes, shkeljet e privatësisë dhe ndarjen e paligjshme të fotografive intime pa pëlqimin e tyre. Në përgjigje të këtyre rasteve, TikTok bllokoi më shumë se 5.3 milionë llogari gjatë periudhës së raportuar.
Nga TikTok i diskutueshëm në TikTok të lëmuar
TikTok padyshim që ka shtrirje të gjerë, të cilën kompanitë e e-commerce me ambicie ndërkombëtare mund ta vlerësojnë. Vetëm në Evropë, ajo ka 150.5 milionë përdorues aktivë në muaj.
TikTok po bën gjithçka për të ruajtur favorin e përdoruesve dhe për të tërhequr bizneset që duan të shfrytëzojnë potencialin e Tregtisë Sociale . Rritja e vazhdueshme e përdoruesve dhe modifikimi i përforcuar i përmbajtjes sugjerojnë se platforma po përpiqet të krijojë një mjedis të besueshëm që do të mbështeste aktivitetet e e-commerce. Këto hapa mund të pasqyrojnë edhe përpjekjen e TikTok për të bindur bizneset se investimi në platformë ia vlen dhe se është një vend i sigurt për të bashkëvepruar me klientët.
Ndërsa TikTok rrit dukshëm përpjekjet e tij për të tërhequr bizneset dhe për të përmirësuar moderimin e përmbajtjes, nuk është e qartë nëse kjo përbën një angazhim të vërtetë apo një strategji për të qetësuar shqetësimet e sigurisë dhe transparencës.
Edhe pse popullariteti i platformës po rritet, rritja e përdoruesve nuk do të thotë automatikisht se po menaxhon sigurinë e përmbajtjes në mënyrë efektive – veçanërisht kur çështjet si ndarja e përmbajtjeve të ndjeshme pa pëlqimin vazhdojnë ende.
Për më tepër, ndërsa rritja e moderatorëve të BE-së mund të duket mbresëlënëse, mbetet çështja nëse kjo rritje e stafit është e mjaftueshme për të trajtuar bazën gjithnjë në rritje të përdoruesve dhe volumin e përmbajtjes. TikTok mund të paraqesë publikisht përpjekjet e tij për sigurinë, por mbetet e pasigurt se deri në ç’masë këto ndryshime do të reflektojnë në sigurinë reale si për përdoruesit ashtu edhe për markat.