Rritja e tregtisë elektronike prej 90 miliardë dollarësh në Turqi krijon fitues dhe humbës dixhitalë

Stambolli merr pjesën më të madhe të byrekut

Qeveria turke numëroi 6 miliardë transaksione në internet në 600,000 biznese dixhitale në vitin 2024. Tregtia elektronike tani përbën pothuajse 20% të të gjitha shitjeve me pakicë në vend.

Problemi është se ku ndodhin ato shitje. Stambolli shënon 93 pikë në shkallën e përshtatjes dixhitale të qeverisë. Provincat lindore si Hakkari dhe Bitlis mezi arrijnë 30 pikë. Kjo do të thotë se bizneset atje trajtojnë tre herë më pak transaksione dixhitale sesa kompanitë në Stamboll.

Stambolli shiti mallra me vlerë 57 miliardë dollarë në internet ndërsa importoi vetëm 21 miliardë dollarë. Kjo tepricë prej 36 miliardë dollarësh tregon se si qyteti dominon tregtinë dixhitale të Turqisë. Disa qytete të tjera si Kayseri bëjnë mirë – ai shënoi 68 pikë dhe shiti 1 miliard dollarë produkte shtëpiake – por shumica e rajoneve mbeten shumë prapa.

Bizneset e vogla të mbërthyera në platforma të vetme

Shumica e kompanive online të Turqisë mbeten të vogla. Katër në pesë biznese përdorin vetëm një platformë tregu si Trendyol ose Hepsiburada. Ata kurrë nuk degëzohen për të ndërtuar faqet e tyre të internetit ose për të provuar kanale të tjera shitjesh.

Ky konfigurim u jep platformave të mëdha shumë kontroll. Pronarët e dyqaneve të vogla që njihnin klientët e tyre lokalë tani ndjekin rregullat e vendosura nga algoritmet. Nëse një platformë ndryshon tarifat ose politikat e saj, këto biznese nuk kanë ku të shkojnë tjetër.

Gratë drejtojnë pak më shumë se një të katërtën e bizneseve të tregtisë elektronike, por shpesh u mungojnë paratë ose aftësitë teknike për të lëvizur përtej këtyre platformave kryesore.

Gratë blejnë shumicën e gjërave në internet

Gratë turke bëjnë gati 6 nga 10 blerje online. Ata blejnë shumicën e artikujve të modës, grimit dhe kujdesit personal të shitur në mënyrë dixhitale. Shpenzuesit më të mëdhenj janë midis 25 dhe 34 vjeç – njerëz që janë rritur me telefonat inteligjentë.

Ky ndryshim ndikon në të gjithë ekonominë. Komoditeti i grave me blerjet dixhitale nxit rritjen në sektorët e konsumatorit. Ndërkohë, kategoritë që tërheqin më shumë burrat, si pjesët e makinave dhe elektronika, nuk kanë lëvizur aq shpejt në internet.

Dorëzimi i shpejtë rritet, por qëndron në qytete

Tregu i tregtisë së shpejtë të Turqisë pothuajse u dyfishua në 7.5 miliardë dollarë. Shumica e porosive vijnë midis orës 6:30 dhe 7:00 kur njerëzit duan ushqime dhe pije të dorëzohen shpejt.

Çdo porosi përmban vetëm 2 ose 3 artikuj me vlerë rreth 10 dollarë. Kompanitë ndërtuan rrjete të mëdha shpërndarjeje për të sjellë blerje të vogla në dyert e njerëzve brenda disa orësh. Por kjo funksionon vetëm në zonat urbane të mbushura me njerëz ku shoferët mund të bëjnë ndalesa të shumta shpejt.

Zakonet e çuditshme të blerjeve shfaqen në të dhëna

Turqit blejnë 53% të librave të tyre në internet, por vetëm 4% të sendeve të tyre ushqimore. Njerëzit duken të lumtur të porosisin artikuj diskrecionalë në mënyrë dixhitale, por ende preferojnë dyqane fizike për nevojat e përditshme.

Tregu i dorës së dytë arriti në 300 milionë dollarë pasi njerëzit i shisnin artikuj të përdorur njëri-tjetrit në internet. Veshjet përbënin më shumë se gjysmën e këtyre shitjeve. Por 18% e blerjeve të qëndrueshme të tregtisë elektronike dhe 20% e porosive të modës kthehen, duke treguar problemet e cilësisë.

Lojërat dominojnë shpenzimet argëtuese

Lojërat zënë më shumë se gjysmën e tregut të argëtimit dixhital të Turqisë prej 600 milionë dollarësh. Por modelet e shpenzimeve tregojnë presion ekonomik nën rritje.

Shitjet rriten gjatë promovimeve të marsit, korrikut dhe dhjetorit, pastaj bien ndjeshëm gjatë muajve të rregullt. Blerjet e lojërave mesatarisht 11 dollarë krahasuar me 5 dollarë për shërbimet e transmetimit, por njerëzit presin zbritje në vend që të blejnë me çmim të plotë.

Mënyrat e pagesës përmirësohen në të gjithë bordin.

Dy të tretat e transaksioneve të tregtisë elektronike tani përdorin karta krediti. Pagesat celulare vazhdojnë të rriten pasi më shumë njerëz ndihen rehat duke blerë gjëra në telefonat e tyre.

Por shpenzimet e lulëzimit dhe rënies gjatë periudhave të shitjeve sugjerojnë që shumë blerës të zgjasin buxhetet e tyre dhe presin marrëveshje në vend që të shpenzojnë në mënyrë të qëndrueshme gjatë gjithë vitit.

Bazuar në raportin e Turkey Today mbi të dhënat e Ministrisë së Tregtisë