Pse M&S zgjodhi TikTok Shop dhe Zalando për rritje

Partneriteti i ri Zalando synon të përmirësojë marzhet

M&S do të lidhë të gjithë dyqanin e saj elektronik evropian me zgjidhjen logjistike ZEOS të Zalando. Nga fillimi i vitit 2026, ZEOS do të trajtojë të gjitha porositë për klientët në 21 vende evropiane.

Shifrat pas projektit duken premtuese – M&S pret rritje të shitjeve deri në 30% duke përgjysmuar kostot e logjistikës. Koha e dorëzimit duhet të reduktohet me 2-3 ditë falë rrjetit lokal të magazinave të Zalando.

Kompania ka punuar me Zalando që nga viti 2022, por vetëm si partner tregu. Aktualisht, shitjet e tyre atje po rriten me një ritëm prej +131% nga viti në vit, gjë që i bindi ata të zgjerojnë partneritetin. Për M&S, kjo është një mënyrë për të adresuar në mënyrë efikase komplikimet pas Brexit me transportin në BE.

Produktet e bukurisë Shkoni në TikTok

Paralelisht, M&S po lançon një dyqan zyrtar TikTok me një fokus fillestar në kozmetikë. Gama do të përfshijë produkte si Apothecary Hand Lotion për 6 £ ose aroma shtëpie nga linja Discover për 10 £, e cila tashmë ka shitur tre milionë njësi.

Ky është një projekt pilot tani për tani, i krijuar për të testuar potencialin e tregtisë sociale.

M&S sheh një mundësi me audiencën më të re – hashtagu #marksandspencer ka 104,200 postime në TikTok, ku njerëzit ndajnë organikisht produktet e tyre të preferuara.

Kompania planifikon të bashkëpunojë me krijuesit e përmbajtjes, të organizojë seanca blerjesh të drejtpërdrejta dhe të ofrojë promovime ekskluzive vetëm për TikTok. Disa nga produktet e tyre tashmë janë bërë virale këtë vit, duke përfshirë dekorimet e Krishtlindjeve dhe një pallto që u shit.

Mark Lemming, Drejtor Menaxhues i Ndërkombëtarëve në M&S, konfirmoi se kjo është pjesë e një strategjie më të gjerë për të ndërtuar një biznes global të gjithanshëm përmes partneriteteve që nuk kërkojnë investime të larta kapitale.