Përmbledhjet e Google AI largojnë gati gjysmën e klikimeve nga faqet e internetit

Si po ndryshon sjellja e përdoruesit

• Më pak klikime në faqet e internetit: Përmbledhjet e AI përgjigjen drejtpërdrejt në rezultate, kështu që përdoruesit nuk kanë nevojë të vizitojnë faqet e tjera të internetit.
• Më shumë seanca të përfunduara: 26% e njerëzve që morën përgjigje të AI përfunduan kërkimin e tyre menjëherë – pa klikime ose pyetje të mëtejshme.
• Kërkimi i vazhdueshëm bie: 32% vazhdon kërkimin, që është pak më pak se me rezultatet klasike (35%).

Çfarë do të thotë kjo për dyqanet elektronike dhe botuesit

Mos u mbështetni vetëm në SEO

Kërkimi organik ka qenë nxitësi kryesor i trafikut për vite me radhë – për shumë dyqane elektronike edhe burimi vendimtar i klientëve të rinj. Megjithatë, nëse Google fillon të japë përgjigje drejtpërdrejt në rezultatet e kërkimit në shkallë, një pjesë e kësaj rrjedhe thjesht do të humbasë. Përmbledhjet e AI mund të kënaqin përdoruesit pa pasur nevojë të klikojnë më tej. Kjo do të thotë që edhe nëse investoni në optimizim dhe përmbajtje, efekti që rezulton mund të shfaqet si trafik më i ulët sesa prisnit. SEO kështu pushon së qeni një siguri dhe bëhet më shumë një plotësues i të gjithë përzierjes së marketingut.

Diversifikoni kanalet e blerjes

Ata që mbështeten vetëm në Google po marrin rreziqe. Tashmë është e qartë se rrjetet sociale, buletinet ose formatet e reja të reklamimit si TV i lidhur do të kenë rëndësi më të madhe në arritjen e klientëve. Për dyqanet elektronike, kjo do të thotë investime më të mëdha në ndërtimin e markës dhe punën me audiencën ku përmbledhjet e AI nuk nxjerrin konkurrencën. Buletinet mund të jenë një kanal shitjesh direkte, ndërsa rrjetet sociale janë vende ku klientët zbulojnë ose kujtojnë markat. Reklamimi CTV lejon të arrijnë familjet në një mjedis që është më pak i ngopur se banderolet klasike në internet.

Ndërtoni marrëdhënie të drejtpërdrejta me klientët

Botuesit dhe markat përballen me të njëjtën sfidë: nëse trafiku i referimit nga motorët e kërkimit zvogëlohet, klientët dhe lexuesit duhet të “ankorohen” ndryshe. Qoftë një bazë të dhënash e abonentëve të buletinit, komunitet brenda platformave sociale ose abonime, është një mënyrë për të mbajtur kontakt të drejtpërdrejtë pa ndërmjetës. Për dyqanet elektronike, kjo mund të jetë programe besnikërie dhe komunikim i personalizuar, për botuesit është forcimi i përmbajtjes premium dhe fokusi më i madh në shitjet e reklamave direkte të markës. Emëruesi i përbashkët është zotërimi i një kanali që mbetet në duart e kompanisë, jo të Google.

Kërkimi i AI përhapet me shpejtësi, por jo pa probleme

Një pjesë në rritje e përdoruesve përdorin përmbledhjet e AI kur kërkojnë – sipas YouGov, më shumë se një e treta e amerikanëve pretendojnë se i përdorin ato në gjysmën ose më shumë të kërkimeve të tyre. Kjo do të thotë se trendi vetëm do të përshpejtohet dhe ndikimi në SEO dhe trafikun e referimit do të vazhdojë të rritet.

Nga ana tjetër, një sondazh nga Yext dhe Researchscape tregon se deri në 40% e njerëzve ndihen të frustruar kur mjetet e AI marrin pyetje komplekse ose me shumë hapa. Për dyqanet elektronike, kjo sinjalizon se ndërsa AI mund të trajtojë vetëm pyetje të thjeshta, mbetet hapësirë për përmbajtje unike dhe komente me vendime më komplekse.

Në mjedisin e tregtisë elektronike, kjo do të thotë një ekuilibër i ri i fuqisë: më pak klikime nga SEO, më shumë rëndësi për fushatat me pagesë dhe kanalet në pronë. Për botuesit, është një sfidë për fitimin më të shpejtë të parave nga përmbajtja jashtë Google.