LinkedIn: 95% e blerësve B2B thonë se videoja luan një rol kyç në blerjen e tregtisë elektronike

Blerja B2B nuk ka qenë kurrë e drejtpërdrejtë. Vendimet kërkojnë kohë. Më shumë njerëz janë të përfshirë. Produktet dhe shërbimet janë shpesh komplekse dhe të vështira për t’u shpjeguar në disa paragrafë të tekstit. Blerësit kanë nevojë për qartësi përpara se të ecin përpara, dhe gjithnjë e më shumë, ata duket se po e gjejnë atë në video.

Ajo që e bën interesante këtë pikë të dhënash nuk është vetë formati, por ajo që thotë për sjelljen e blerësve. Videoja po i ndihmon vendimmarrësit të kuptojnë se çfarë ofrohet, si funksionon dhe nëse i përshtatet nevojave të tyre. Thjeshton informacionin që përndryshe mund të ndihet dërrmues.

Deklarata e LinkedIn sugjeron gjithashtu që videoja nuk kufizohet në një fazë të procesit. Blerësit e hasin atë gjatë rrugës, nga kërkimi i hershëm deri në fazat përfundimtare të vendimmarrjes. Është pjesë e mënyrës se si ata eksplorojnë opsionet dhe i kuptojnë ato.

Pse videoja po bëhet thelbësore për tregtinë elektronike

Për tregtinë elektronike dhe markat B2B, implikimi është i drejtpërdrejtë. Një produkt i fortë nuk mjafton më vete. Aftësia për ta shpjeguar qartë atë produkt është bërë po aq e rëndësishme. Video ofron një mënyrë praktike për ta bërë këtë pa i detyruar blerësit të punojnë përmes shpjegimeve të gjata ose teknike.

Shifra 95% sfidon edhe një supozim tjetër. Videoja shpesh shihet si një mjet marke, diçka e krijuar për të tërhequr vëmendjen. Në këtë rast, vetë blerësit e përshkruajnë atë si diçka që mbështet në mënyrë aktive vendimet e tyre. Kjo e vendos videon shumë më afër thelbit të procesit të blerjes.

Në një treg të mbushur me njerëz B2B, të qenit i kuptuar mund të bëjë ndryshimin. Bazuar në atë që thonë blerësit, videoja po ndihmon në kapërcimin e këtij hendeku – dhe për markat që e lënë atë jashtë, rreziku është i thjeshtë: të mos jesh fare pjesë e vendimit.