
Blerja po ndryshon shpejt. Një raport i ri nga DHL anketoi 24,000 njerëz në të gjithë globin dhe gjeti diçka befasuese: shumica prej nesh do të blejnë gjëra në TikTok dhe Instagram në vend të faqeve të internetit të zakonshme deri në vitin 2030. Shtatë në dhjetë njerëz tashmë kanë blerë diçka përmes mediave sociale. I njëjti numër mendon se do të jetë mënyra e tyre kryesore për të blerë pas pesë vitesh.
Shifrat nga Tajlanda janë të çmendura. Atje, 86% e blerësve në internet tashmë përdorin TikTok për të blerë gjëra. Jo vetëm shfletoni – në fakt blini dhe paguani përmes aplikacionit.
Gjenerata Z po udhëheq këtë ndryshim. Pothuajse gjysma e të rinjve blejnë rregullisht në TikTok tani. Ata nuk duan të largohen nga aplikacioni për të shkuar diku tjetër për të blerë gjëra. Dhe po funksionon. Kur diçka bëhet virale në mediat sociale, 82% e blerësve thonë se ndikon në atë që blejnë.
Dorëzimi ende prish marrëveshjen
Por ja çfarë nuk ka ndryshuar: problemet e shpërndarjes ende vrasin shitjet. Studimi zbuloi se 81% e njerëzve do të braktisin karrocën e tyre nëse nuk mund të marrin opsionin e dorëzimit që dëshirojnë. Kjo është e madhe.
Kthimet janë edhe më të këqija. Nëse blerësit nuk i besojnë kompanisë së shpërndarjes, 75% nuk do të blejnë fare. Dhe 79% do të largohen nëse kthimi i artikujve duket i komplikuar.

Source: dhl.com
Blerja e gjelbër bëhet serioze
Gjërat mjedisore nuk janë më vetëm marketing. Është biznes i vërtetë tani. 72% e njerëzve mendojnë për qëndrueshmërinë kur blejnë në internet. Një në tre do të anulojë porosinë e tyre nëse janë të shqetësuar për ndikimin mjedisor.
Të rinjtë kujdesen edhe më shumë. Gati gjysma e blerësve të Gen Z do të largohen nga një blerje për shkak të shqetësimeve të gjelbra. Më shumë se gjysma e blerësve tani blejnë produkte të përdorura ose të rinovuara. Dhe 58% duan t’i bashkohen programeve të riciklimit që ofrojnë markat.
Sa i madh është ky ndryshim? Analistët mendojnë se shitjet e mediave sociale do të arrijnë në 8.5 trilionë euro deri në vitin 2030. Kjo është dymbëdhjetë herë më e madhe se sot. Kompanitë që injorojnë këtë ndryshim do të humbasin klientët. Ata që bëhen gati të parët do të fitojnë shumë.
Revolucioni i blerjeve ka filluar. Pyetja nuk është nëse do të ndodhë – është kush do të përshtatet më shpejt.
Të dhënat nga njoftimi për shtyp i DHL E-Commerce Trends Report 2025