Gen Z më i hapur ndaj ndikuesve të AI, por kujdeset më pak për autenticitetin

Çështjet e besimit janë reale

Sprout Social pyeti 2,000 njerëz se çfarë mendojnë për ndikuesit e AI. Rezultatet janë mjaft treguese. 37% do të ndiheshin mosbesues ndaj markave që përdorin personalitete artificiale. 27% të tjerë as nuk mund të dallonin ndryshimin midis AI dhe ndikuesve njerëzorë. Vetëm 37% treguan ndonjë interes për markat që bashkëpunojnë me krijuesit e AI.

Gen Z udhëheq pranimin me 46%, por kjo është ende më pak se gjysma. Edhe vendasit dixhitalë nuk po nxitojnë të përqafojnë ndikuesit artificialë. Markat që hidhen në partneritete të AI mund të lëvizin më shpejt sesa dëshiron audienca e tyre.

Problemi i autenticitetit që nuk është

Këtu gjërat bëhen të çuditshme. I njëjti brez më i hapur ndaj ndikuesve të AI kujdeset më pak për autenticitetin. Vetëm 35% e Gen Z vlerësojnë se sa “i vërtetë” është një ndikues. Krahasojeni atë me rreth gjysmën e brezave të vjetër që ende mendojnë se autenticiteti ka rëndësi.

“Autenticiteti është i mbivlerësuar,” thotë Melo Meacher-Jones nga Accenture Song. “Ne ndjekim ndikuesit jo sepse besojmë se ata janë autentikë, por sepse ata na argëtojnë ose na interesojnë.” – sipas raportit.

Mendoje njëherë. Markat shqetësohen se ndikuesve të AI u mungon autenticiteti. Por konsumatorët më të rinj – ata që në të vërtetë angazhohen me këtë përmbajtje – gjithsesi nuk i japin përparësi autenticitetit.

Ata marrin anën e biznesit

Audienca më e re u rrit me postime të sponsorizuara kudo. Ata e kuptojnë se marketingu me ndikim është një transaksion biznesi, jo miqësi. Ata nuk duan autenticitet. Ata duan të shohin se si funksionojnë produktet dhe përshtaten në jetën reale.

Gen Z dhe Millennials blejnë gjëra bazuar në rekomandimet e influencuesve shumë më tepër se njerëzit e moshuar. Ata nuk po kërkojnë lidhje të vërteta. Ata duan demonstrime argëtuese të produkteve që në fakt i ndihmojnë ata të vendosin se çfarë të blejnë.

Duke lëvizur përtej Instagramit

E ardhmja e marketingut me ndikim shkon shumë përtej postimeve në mediat sociale. 80% e konsumatorëve do të ishin më të gatshëm të blinin nga markat që bashkëpunojnë me ndikues në projekte të tjera. Ne po flasim për ngjarje personale, udhëtime në markë dhe fushata reklamuese me shumë kanale .

Influencuesit në thelb po bëhen aktorët e rinj. Ndërsa kultura e të famshmëve ndryshon, ata po rrëshqasin në role zëdhënësish që dikur u përkisnin yjeve tradicionalë.

AI dhe njerëzit do të bashkëjetojnë

Pavarësisht hezitimit të konsumatorit, ndikuesit e AI nuk po zhduken. Ekspertët e industrisë mendojnë se ata do të punojnë së bashku me krijuesit njerëzorë në vend që t’i zëvendësojnë ata plotësisht. Disa shohin potencial për partneritete më të mira të markave pasi personalitetet e AI mund të kontrollohen plotësisht dhe të përputhen me vlerat e markës.

“Unë patjetër do të isha e interesuar të konsumoja reklamën e një marke duke ditur se ata përdorën AI ose ndikues virtualë,” vëren Georgina Whalen nga The Influence Atelier në raport. “Kjo më lejon të përqendrohem vetëm në markën dhe krijimtarinë e tyre të gjeneruar kundrejt markës dhe një pale të jashtme.”

Çfarë duhet të bëjnë markat në të vërtetë

Hulumtimi sugjeron kujdes. Teknologjia mund të mundësojë ndikuesit e AI, por pranimi i konsumatorit nuk është ende atje. Në vend që të nxitojnë në personalitete artificiale, markat inteligjente fokusohen në atë që në të vërtetë nxit angazhimin:

• Vlera argëtuese
• Demonstrime të dobishme të produkteve
• përvojat nëpër kanale të shumta

Të dhënat gjithashtu sfidojnë gjithçka që mendonim se dinim për autenticitetin. Markat e fiksuara pas partneriteteve “autentike” mund të zgjidhin problemin e gabuar. Sidomos për audiencën më të re që tashmë e kupton dhe pranon natyrën komerciale të përmbajtjes me ndikim.

Tre tendenca që formojnë të ardhmen

1. Integrimi i teknologjisë do të ndodhë ngadalë. Ndikuesit e AI do të plotësojnë krijuesit njerëzorë, jo do t’i zëvendësojnë ata plotësisht.
2. Shqetësimet e autenticitetit do të zbehen ndërsa audienca do të rehatohet me përmbajtje padyshim artificiale – për sa kohë që është argëtuese dhe e dobishme.
3. Zgjerimi i kanalit përtej mediave sociale bëhet standard. Influencuesit marrin role më të gjera zëdhënësish në pika të shumta kontakti.

Në fund të fundit

Marketingu me ndikim është ende mjaft i ri. Suksesi vjen nga të kuptuarit se çfarë dëshiron audienca në të vërtetë: argëtim dhe informacion i dobishëm i produktit. Jo ndonjë ide e vjetëruar e marrëdhënieve autentike.

Markat që e marrin këtë ndryshim dhe përshtaten do të fitojnë fazën tjetër të marketingut me ndikim. Qoftë kjo përfshin krijues njerëzorë, personalitete të AI ose ndonjë qasje hibride që i bashkon të dyja.