Çfarë është Upselling?

Upselling është një teknikë shitjeje që i nxit klientët të blejnë një produkt më të lartë, një version të përmirësuar, ose karakteristika shtesë krahasuar me blerjen e tyre origjinale të synuar. Kjo strategji rrit vlerën mesatare të porosisë duke u treguar klientëve opsione të përmirësuara që ofrojnë vlerë më të mirë ose më shumë përfitime.

Karakteristikat kryesore:

• Vlera e përqëndruar: Thekson përfitime shtesë në vend se thjesht çmim më të lartë
• Rëndësia: Ofertat janë të lidhura ngushtë me zgjedhjen origjinale të klientit
• Koha: Zakonisht paraqitet gjatë procesit të blerjes ose në checkout
• Krahasimi: Shpesh nxjerr në pah dallimet midis opsioneve standarde dhe premium

Përfitimet:

• Rritja e vlerës mesatare të porosisë
• Marzhe më të larta fitimi në prodhimet premium
• Përmirësimi i kënaqësisë së klientëve me produkte më të përshtatshme
• Vlera e përmirësuar e jetës së klientit

Metodat e efektshme të rritjes përfshijnë grafikët e krahasimit të veçorive, nivelet e produkteve “më të mira më të mira” dhe ofertat e përmirësimit në kohë të kufizuar që krijojnë urgjencë.