Cilat janë tendencat e marketingut omnichannel në vitin 2025?

Rritja e marketingut omnichannel

• 42% e profesionistëve të medias konsiderojnë CTV dhe omnichannel formaton përparësinë kryesore për vitin 2025
• Kombinimi i CTV me reklamat mobile rrit ndërgjegjësimin e markës së pakorruptuar me 67%
• Omnichannel unifikon pikat e kontaktit në udhëtime të qeta të klientëve nëpër platforma

Omnichannel vs Multichannel: Dallimet kyçe

Omnichannel jep:

• Udhëtim i unifikuar i klientëve nëpër të gjitha pikat e kontaktit
• Komunikim i vazhdueshëm pavarësisht nga kanali
• Mesazhe të personalizuara bazuar në të dhëna të unifikuara
• Përdorimi efikas i buxhetit të reklamave

Ndërsa multichannel tregon rezultate të forta:

• Fushatat që përdorin kanale të shumëfishta arrijnë norma blerjeje 287% më të larta krahasuar me qasjet me një kanal
• Por kanalet funksionojnë në silos
• Mesazhet ndryshojnë midis kanaleve
• Të dhënat mbeten të izoluara nga kanali

Rekomandime për suksesin e tregtisë elektronike

1. Krijoni strategji të unifikuar mesazhesh në të gjitha platformat
2. Investoni në përmbajtje të optimizuara për çdo kanal duke ruajtur konsistencën e markës
3. Përdorni të dhënat për personalizimin kontekstual
4. Gjurmoni performancën në të gjitha pikat e kontaktit

Në vitin 2025, suksesi kërkon të kalojë përtej pranisë multicanale për të krijuar përvoja kohezive të markës që rezonojnë në të gjitha ndërveprimet e klientëve.

A jeni gati për transformimin dixhital? Zbuloni më shumë njohuri rreth IA në marketing, personalizimin e klientëve dhe trendet e mediave me pakicë në artikujt tanë më të fundit. 👇