4 min. duke lexuar

ChatGPT si një portë blerjesh – Konvertimi mbetet një sfidë

Gjithnjë e më shumë evropianë po i drejtohen ChatGPT për këshilla për blerje, por sapo arrijnë në një dyqan online, shumë thjesht largohen. Të dhënat e reja tregojnë pse.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Ky artikull është përkthyer për ju nga inteligjenca artificiale
ChatGPT si një portë blerjesh – Konvertimi mbetet një sfidë
Burimi: ChatGPT

Rritja e ChatGPT në të gjithë Evropën ka qenë e shpejtë. Që nga lançimi i tij në fund të vitit 2022, mjeti i AI është rritur në më shumë se 120 milionë përdorues aktivë mujorë. Ndërsa shumica e njerëzve ende e përdorin atë për të kërkuar informacion ose për të marrë këshilla, pyetjet e lidhura me blerjet nuk janë më një rast përdorimi i veçantë. Me veçoritë e reja të kërkimit të blerjeve, përdoruesit tani mund të krahasojnë produktet, të lexojnë komente dhe të marrin rekomandime të përshtatura, dhe OpenAI e ka bërë të qartë se tregtia do të luajë një rol më të madh në të ardhmen.

Por çfarë do të thotë kjo në të vërtetë për shitësit me pakicë në internet?

Për ta zbuluar, Uptain analizoi më shumë se një milion seanca të tregtisë elektronike me origjinë nga trafiku i drejtuar nga AI. Përfundimi i tyre është i matur: Trafiku i ChatGPT po rritet shpejt, por shumica e dyqaneve nuk janë krijuar ende për të përfituar prej tij.

Trafiku i ChatGPT po rritet – por ka një kosto

Trafiku i drejtuar nga AI ende përbën një pjesë të vogël të vizitave totale të tregtisë elektronike. Sipas të dhënave të Uptain, ChatGPT përbën 1.64 për qind të të gjithë trafikut. Në vetvete, ky numër mund të mos tingëllojë dramatik. Ajo që ka më shumë rëndësi është se nga vjen.

ChatGPT nuk krijon një audiencë krejtësisht të re. Në vend të kësaj, përdoruesit po anashkalojnë motorët e kërkimit dhe platformat e krahasimit dhe po shkojnë direkt në AI për kërkimin e produktit. Ky ndryshim ka potencialin të riformësojë mënyrën se si klientët zbulojnë markat – dhe kush fiton vëmendjen e tyre.

chat gpt traffic

Source: uptain.de

Më mirë se mediat sociale, më keq se kërkimi

Nga pikëpamja e konvertimit, ChatGPT ndodhet diku në mes. Trafiku i tij konvertohet me 1.18 për qind, duke tejkaluar kanalet e mediave sociale si Instagram, TikTok dhe Facebook. Në të njëjtën kohë, ai ende mbetet pas Google Search, fushatave me email dhe faqeve klasike të krahasimit.

Ndërsa pjesa e ChatGPT rritet, shitësit me pakicë mund të shohin kanale të forta të zëvendësuara pjesërisht nga ato më të dobëta – një ndryshim që mund të zvarritet në heshtje performancën e përgjithshme nëse nuk adresohet.

Shporta të vogla, shumë lëshime

Aty ku trafiku i ChatGPT lufton qartë është madhësia e shportës. Vlera mesatare e porosisë është vetëm 41.89 €, shumë më e ulët se kanalet e tjera. Uptain tregon FOBO – frikën nga opsionet më të mira – si një shkak të mundshëm. Përdoruesit janë të lumtur të kërkojnë këshilla nga ChatGPT, por kur paratë janë në linjë, shumë kontrollojnë dy herë diku tjetër.

Ky hezitim shfaqet në sjellje. Braktisja e karrocave midis përdoruesve të ChatGPT arrin në 77.45 për qind, dukshëm mbi mesataren e tregut.

Një arsye kryesore: blerësit kalojnë nga një përvojë e personalizuar, bisedore e AI në një dyqan online të përgjithshëm që nuk arrin të vazhdojë atë dialog.

drop out rate by traffic source

Source: uptain.de

Përdoruesit celularë vendosin rregullat

Një detaj i fundit bie në sy. 76% e trafikut ChatGPT vjen nga pajisjet celulare. Për shitësit me pakicë, mesazhi është i qartë: pa dyqane të shpejta, intuitive, celulare, trafiku i AI do të mbetet më shumë kuriozitet sesa konvertim.

Çfarë do të thotë kjo për shitësit me pakicë në internet

ChatGPT nuk dominon ende tregtinë elektronike, por tashmë po ndryshon mënyrën se si njerëzit mendojnë për blerjen. Për shitësit me pakicë, pyetja nuk është më nëse AI do të bëhet një pikë e vërtetë hyrëse në udhëtimin e blerjeve, por kur. Ata që përshtaten herët kanë një shans për të fituar një avantazh. Të gjithë të tjerët rrezikojnë të bëhen vetëm një skedë tjetër që klienti mbyll.

Ndani artikullin
Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Artikuj të ngjashëm
Klientët krahasohen më shumë se kurrë më parë. Në shitjen me pakicë në internet, besimi është ajo që fiton
5 min. duke lexuar

Klientët krahasohen më shumë se kurrë më parë. Në shitjen me pakicë në internet, besimi është ajo që fiton

Klientët e sotëm krahasohen më shumë se kurrë më parë. Në shitjen me pakicë në internet, fituesi është ai që ata besojnë. Për një pjesë të madhe të klientëve, udhëtimi i blerjeve në internet tani fillon në tregje. Megjithatë, të dhënat e reja tregojnë se ajo që në fund të fundit nxit një vendim blerjeje […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Pesë mënyra se si shitësit me pakicë në internet po ndryshojnë përvojën e klientit
4 min. duke lexuar

Pesë mënyra se si shitësit me pakicë në internet po ndryshojnë përvojën e klientit

Përvoja e klientit është zhvendosur në heshtje në qendër të strategjisë së tregtisë elektronike. Me rritjen më të vështirë për t’u gjetur dhe klientët më pak besnikë se më parë, shitësit me pakicë po i kushtojnë vëmendje më të madhe asaj që ndodh në të vërtetë midis klikimit të parë dhe dorëzimit. Shitësit me pakicë […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Google Shopping shton opsione të reja promovimi nga janari 2026
3 min. duke lexuar

Google Shopping shton opsione të reja promovimi nga janari 2026

Google do të përditësojë rregullat e promovimit të blerjeve nga janari 2026. Tregtarët do të jenë në gjendje të promovojnë abonime me zbritje dhe të përdorin shkurtesat e zakonshme promocionale më lirshëm. Ndryshimet u njoftuan nga Google dhe zbatohen për shumicën e tregjeve, me një përjashtim.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU