BE vendos rregulla më të rrepta për pagesat online. Kush paguan për mashtrimin?

Marrëveshja për Rregulloren e Shërbimeve të Pagesave (PSR) dhe Direktivën e Tretë të Shërbimeve të Pagesave (PSD3) jep një përgjigje të qartë se kush mban përgjegjësi kur diçka shkon keq. Dhe nuk është e parëndësishme – ne po flasim për miliona transaksione çdo ditë.

Bankat do të paguajnë nëse dështojnë

Ndryshimi më i madh? Nëse një bankë nuk zbaton mekanizmat e duhur mbrojtës, ajo duhet të mbulojë humbjen e klientit. Bankat do të duhet të verifikojnë nëse emri i përfituesit përputhet me numrin e llogarisë. Nëse jo, ata thjesht do të refuzojnë pagesën.

Për transaksione të paautorizuara – kur një mashtrues ndryshon ose inicion një pagesë – banka rimburson shumën e plotë. Kjo vlen edhe për “mashtrimin e imitimit”, kur dikush pretendon të jetë punonjës i bankës dhe e bind klientin të miratojë një pagesë.

Platformat online do të paguajnë gjithashtu

Një detaj interesant: platformat do të jenë përgjegjëse nëse nuk heqin përmbajtje mashtruese. Kur një bankë paralajmëron një platformë për mashtrim dhe ajo nuk përgjigjet, platforma duhet të rimbursojë bankën që tashmë ka rimbursuar klientin.

Reklamat për shërbimet financiare në platforma të mëdha dhe motorët e kërkimit do të duhet të provojnë se janë të licencuara në vendin përkatës.

Çfarë do të thotë kjo për tregtinë elektronike?

Mbrojtja më e lartë duhet të rrisë besimin në blerjet online. Më pak mashtrime, rregulla më të qarta. Por kini kujdes – nëse operoni një platformë me reklama ose përmbajtje filialesh, do t’ju duhet të jeni më vigjilentë.

Marrëveshja ende ka nevojë për miratim zyrtar përpara se të hyjë në fuqi.