Vitet e fundit, markat Direct-to-Consumer (DTC) kanë fituar një tërheqje të konsiderueshme në Evropë. Ky model biznesi, i cili përfshin markat që shesin drejtpërdrejt tek klientët nëpërmjet kanaleve të tyre online, anashkalon në mënyrë efektive ndërmjetësit tradicionalë të shitjes me pakicë, si dyqanet e departamenteve apo sheshet. Si pasojë, markat DTC kanë riformatuar rrënjësisht peizazhin […]
Një studim nga Zendesk tregon se përvoja e klientit është gati të ndryshojë në një mënyrë të madhe. Drejtuesit mendojnë se përvoja e klientit do të ndryshohet plotësisht nga automatizimi dhe IA në tre vitet e ardhshme. Në fakt, 80% e tyre mendojnë se CX standard nuk do të ekzistojë më.
Gjendja aktuale e tregut nuk është më rozë falë përdorimit të IA për kopjuesit. Çdo kompani do të mendojë dy herë nëse ia vlen të investosh në kopje cilësore nga një ekspert apo nëse do të mjaftojë kopja e gjeneruar nga IA.
Lajmet më të fundit TANI
10+ të palexuar
Slovenčina 
Čeština 
English 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Ελληνικά 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Moldovenesc 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
